Tcc - comunicação social

Páginas: 86 (21305 palavras) Publicado: 4 de setembro de 2012
FOLHA DE APROVAÇÃO

ANA LUIZA CARVALHO DE ARAUJO
ROBERTA DE LIMA KRUG

PROJETO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DA EMPRESA CHICOHAMBURGER

Projeto de Comunicação Integrada (PIC)
apresentado à Fundação Escola de Comércio
Álvares Penteado - FECAP, como requisito obrigatório
para conclusão do curso de Graduação em Comunicação
Social com habilitação em Relações Públicas.

COMISSÃO JULGADORAOrientador: Ary José Rocco Junior
Titulação: Doutorando em Comunicação e Semiótica - Novas Tecnologias
Instituição: Pontificia Universidade Católica De São Paulo

Nome:
Instituição:
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Nome:
Instituição:
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São Paulo, 18 de Novembro de 2011
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Dedicamos este trabalho a nossa família e amigos,que durante estes longos meses compreenderam
nossa ausência e nos apoiaram quando precisamos.
Dedicamos também à equipe Chicohamburger,
que nos deu todo apoio necessário para
a realização deste projeto.

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AGRADECIMENTOS

Ao longo destes quatro anos nós sabíamos que este momento não
seria fácil, e que fique registrado, foi muito mais difícil do que
imaginávamos, mas valeu à pena e émuito gratificante ver o
resultado deste projeto que não durou apenas dois, e sim, oito
semestres.
Em primeiro lugar, nós agradecemos uma à outra mutuamente,
neste último ano entendemos o verdadeiro sentido da palavra
parceria e amadurecemos juntas. Agradecemos também as nossas
famílias, mães, pais e irmãos que sempre estiveram ao nosso lado
nos dando sábios conselhos e a força necessáriapara continuar
quando tivemos vontade de desistir.
Para a conclusão deste projeto contamos com participações muito
especiais, pessoas que se mostraram verdadeiros amigos, apesar
da distância ou do pouco tempo de convivência, Juliana Camargo e
Eduardo Mendonça, que fique registrado a nossa imensa gratidão
pelo tempo que doaram para nos ajudar.
Agradecemos também aos nossos amigos e ao namoradoda Ana
Luiza, que entenderam a nossa ausência nestes últimos meses, e
continuaram ao nosso lado.
Também não poderíamos esquecer o Centro Universitário Álvares
Penteado - FECAP que nos proporcionou uma ótima formação e a
certeza de estarmos saindo daqui capacitadas para o mercado de
trabalho!

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RESUMO

A Agência Dedo de Moça Comunicação Integrada, elaborou ao longo do ano de 2011,um projeto de Relações Públicas para o Chicohamburger, tradicional hamburgueria da cidade
de São Paulo, sendo a primeira a ser aberta na cidade.
Este projeto tem como intuito utilizar o conteúdo aprendido ao longo dos quatro anos
de faculdade, utilizando as ferramentas de Relações Públicas aliadas a um planejamento de
comunicação integrada, visando provar o quanto a comunicação contribui para obom
resultado de uma empresa, independentemente do seu porte.
Desta forma, a Agência Dedo de Moça desenvolverá em seu projeto, um plano
estratégico de comunicação com o objetivo de solucionar os problemas de comunicação do
cliente, que foram diagnosticados durante reuniões de briefing, pesquisas de opinião e análise
de mercado.

Palavras Chave: Comunicação, Relações Públicas,Chicohamburger.

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ABSTRACT

The Agency ‘Dedo de Moça’ Integrated Communication developed during the 2011 a
Project of Public Relations for Chicohamburguer a tradicional burguer restaurant in São Paulo
city, one of first be opened in the city.
This Project has the intention to use the content learned over the four years of college,
using the tools of Public Relations combined with an integratedcommunication plan, aiming to
prove how communication contributes to the success of a company regardless of it size.
This way, the Agency ‘Dedo de Moça’ will develop in this project a strategic
communication plan in order to solve the client’s communication’s problems of, which were
diagnosed during briefing meetings surveys and market analysis.

Keywords: Communication, Public Relations,...
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