Tcc Clima Organizacional

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
A seguir demonstra-se algumas literaturas de relevância para fundamentar o estudo.
6.1 - Administração de Estoques
Balou (1995) relata que os estoques servem para melhorar o nível de serviço da empresa, incentivar economias na produção, permitem economias de escala no transporte e aquisição de materiais, servem de segurança contra contingências, entre outros, e para isso se faz necessário informações rápidas e precisas.
“A armazenagem de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte da organização. O ideal seria a perfeita sincronização entre oferta e demanda, de maneira a tornar a manutenção de estoques desnecessária. Entretanto, como é impossível conhecer exatamente a demanda futura e como nem sempre os suprimentos estão disponíveis a qualquer momento, deve-se acumular estoque para assegurar a disponibilidade de mercadorias e minimizar os custos totais de produção e distribuição”. (Ballou, 1995, p. 204).
Para Arnold (1999), a administração de estoques é responsável pelo planejamento e controle de estoque, desde matéria-prima até produto acabado entregue aos clientes e tem como objetivos a excelência no atendimento a clientes, operação de fábrica de baixo custo, e investimento mínimo em estoque. Dias (1996) afirma que a administração de estoques deve otimizar o investimento em estoques, aumentando assim os meios internos da empresa, minimizando as necessidades de capital investido. Os estoques se dividem em matérias-primas, produtos em processo, produtos acabados e peças de manutenção. Estes não podem ser vistos separadamente, pois, qualquer decisão sobre um dos tipos de estoques certamente afetará os outros. Assim sendo, deve-se minimizar o investimento em estoques de matéria-prima.
O estoque de matéria-prima compõe-se dos materiais básicos e necessários para a produção do produto acabado e tem o consumo proporcional ao volume da produção. O nível de estoque de matéria-prima pode ser influenciado pôr