Tcc administraçao

INSTITUTO VALE DO CRICARÉ

FACULDADE SÃO MATEUS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

LOGISTICA REVERSA

JÚLIO CÉSAR MELO RAPHAEL

SILVIER ALVES DOS SANTOS JÚNIOR

SÃO MATEUS – ES

2009

LOGISTICA REVERSA:

OPORTUNIDADE PARA REDUÇÃO DE CUSTOS

O MUNDO RECICLANDO ESTA IDEIA.

Projeto de pesquisa apresentado como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas, da Faculdade Vale do Cricaré.

SÃO MATEUS – ES

2009

SUMÁRIO

1 JUSTIFICATIVA ................................................................................................ 03

2 ÁREA DE CONCENTRAÇÃO .......................................................................... 04

3 DELIMITAÇÃO DO TEMA ................................................................................ 04

4 PROBLEMA DA PESQUISA ............................................................................ 05

5 HIPÓTESE ......................................................................................................... 06

6 OBJETIVOS ...................................................................................................... 07

6.1 OBJETIVO GERAL ........................................................................................ 07

6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................... 07

7 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ....................................................................... 08

8 METODOLOGIA ............................................................................................... 10

9 CRONOGRAMA ................................................................................................ 11

BIBLIOGRAFIA .................................................................................................... 12

1 JUSTIFICATIVA

Logística Reversa é um termo bastante genérico. Em seu sentido mais amplo, significa todas as operações relacionadas com a reutilização de