Tcc 10 s

10 S's

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Câmpus Ponta Grossa

Coordenação do Curso Superior de Tecnologia em

Sistemas de Informação

IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DOS 10 S’s

EM EMPRESAS PRIVADAS POR ALUNOS DA
DISCIPLINA DE GESTÃO DA QUALIDADE

PROFESSOR FLÁVIO MADALOSSO VIEIRA

Docente da disciplina Gestão da Qualidade para acadêmicos do 5º período do
Curso Superior de Tecnologia em Sistemas de Informação

IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DOS 10 S’s

EM EMPRESAS PRIVADAS POR ALUNOS DA
DISCIPLINA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Projeto apresentado ao Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Sistemas de Informação visando ao relacionamento alunos/empresas e à aplicação de conhecimentos obtidos através de aulas teóricas e pesquisas em prática avaliativa.

PONTA GROSSA

Março-2007
1 – APRESENTAÇÃO

O envolvimento de pessoas de todos os níveis de uma organização bem como o total comprometimento dos colaboradores com os propósitos institucionais possibilita benefícios oriundos de trabalhos bem feitos, que atendam a requisitos e, principalmente, enfatizam o “foco no cliente”. Estes resultados podem ser alcançados se uma empresa adotar sistemáticas operacionais voltadas para a implantação de programas que a aproximem de um padrão cientificamente denominado de “Qualidade Total”.
A disciplina de “Gestão da Qualidade”, ministrada ao 5º período do Curso Superior de Tecnologia em Sistemas de Informação tem por objetivo levar os alunos a compreender a filosofia da qualidade total como método de trabalho baseado na melhoria contínua dos processos de modo a satisfazer as necessidades das pessoas e ajudar seu crescimento pessoal.
Diante disto, necessário se faz o contato com o mercado de trabalho específico, razão pela qual se pretende, como atividade avaliativa e supervisionada pelo docente, levar os acadêmicos da UTFPR às empresas previamente selecionadas e que, predispostas a acolhê-los, deles terão o diagnóstico e as