T11 0362 2038

12 e 13 de agosto de 2011
ISSN 1984-9354

ANÁLISE DE PROCESSOS E A
IMPLANTAÇÃO DO MAPA DE RISCO
OCUPACIONAL EM SERVIÇOS DE
SAÚDE: UM ESTUDO NO SERVIÇO DE
HEMOTERAPIA DE UMA INSTITUIÇÃO
PÚBLICA FEDERAL
Rosanna Novello
(Ministério da Saúde)
Rogerio da Silva Nunes
(Universidade Federal de Santa Catarina)
Roberto Salatiel Rodrigues Marques
(Universidade Federal de Santa Catarina)

Resumo
O mapa de risco é a representação gráfica, através de círculos de tamanhos e cores diferentes, que caracterizam o tipo e o grau de risco presentes no ambiente, devendo estar visível a todos os trabalhadores.
A análise ambiental se dá atravéés de um conjunto de procedimentos, que visam avaliar o grau de exposição dos trabalhadores. O objetivo deste trabalho é orientar os trabalhadores do Serviço de Hemoterapia de uma Instituição Pública Federal, a cerca dos riscos ocupacionais a que estão expostos. Desta forma, foi realizado um levantamento das atividades desenvolvidas, e conhecido os processos de trabalho. Após a identificação dos riscos existentes no local, foram identificadas as medidas preventivas existentes e sua eficácia. A partir destes dados foi elaborado o mapa de riscos, identificando-os sobre a planta baixa do ambiente. Identificam-se principalmente riscos biológicos, físicos e ergonômicos neste Serviço.
Palavras-chaves: Mapa de risco. Análise de processos. Riscos ocupacionais. VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
12 e 13 de agosto de 2011

1. Introdução
Os serviços de saúde têm agregado diversas tecnologias acentuando a possibilidade de erros decorrentes dos processos de produção, produtos e resíduos. Desta forma, os serviços ampliam cada vez mais a sua complexidade e, consequentemente, a quantidade e características dos riscos inerentes aos seus processos.
A Portaria n° 25 de 29.12.1994 do DNSST estabelece a obrigatoriedade de identificar os riscos à saúde humana no ambiente de trabalho, atribuindo às Comissões Internas de
Prevenção de Acidentes (CIPA) a