Técnicas de negociação

Páginas: 19 (4697 palavras) Publicado: 22 de abril de 2013
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERPE
CURSO: SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TÍTULO: A NEGOCIAÇÃO NUMA VISÃO SISTÊMICA

ALUNOS:
ANA PATRÍCIA LOPES CONSESSORR CAVALCANTE
RA: 356816
ÁUREA MAIA DE SOUZA
RA: 376925
PAULO ROBERTO FERREIRA DE MELO
RA: 363496
WEILE FERNANDO RODRIGUES
RA: 388795
WISON RAIMUNDO DE MELO CUNHA
RA:366942


Profª. Ma. Cristiane Vinholi de Brito
Tutor Presencial: Igor Rafael
ASSÚ-RN
20 DE ABRIL DE 2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................................3
2 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES: VISÃO DE FUTURO................4
3 ANEXO I: A NEGOCIAÇÃO E SUACONCEITUAÇÃO....................................................8
3.1 ANEXO I: REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................... 9
4 ANEXO II: INTRODUÇÃO.................................................................................................10
4.1 ANEXO II: VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO: TEMPO...............................11
4.2 ANEXO II: VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO:PODER...............................13
4.3 ANEXO II: VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO: INFORMAÇÃO.................14
4.4 ANEXO II: CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................15
4.5 ANEXO II: REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................16
5 ANEXO III: A INFLUÊNCIA DO NEGOCIADOR NA NEGOCIAÇÃO..........................17
5.1ANEXO III: REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................19
6 CONCLUSÃO.............................................................................................................20
INTRODUÇÃO
A negociação é um tema de extrema importância atualmente no mundo empresarial, nos relacionamentos internacionais entre as nações e inclusive no relacionamentointerpessoal diário. Dada sua importância, diversos estudos e publicações especializadas são editados abordando o assunto segundo diferentes visões, da mais conciliatória a mais competitiva possível, criando diferentes técnicas para facilitar a negociação.
No entanto, não obstante a grande quantidade de material técnico criado sobre o tema existe certa carência de análises da negociaçãosegundo uma perspectiva científica da comunicação. Onde se entenda a negociação como um processo de comunicação que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa. Respeitando, portanto, às regras básicas da comunicação e sendo elemento fundamental no relacionamento dos envolvidos.

Visão de Futuro
Pedro Albuquerque tem 25 anos de idade, mora em Assú cidade dointerior do Rio Grande do Norte e desde janeiro de 2011 trabalha no departamento pessoal de uma empresa prestadora de serviços a Petrobras, localizada numa cidade chamada Guamaré a 100km de Assú. Ele é um operário dedicado, está sem sempre mostrando bom desempenho e responsabilidade na empresa.
Com o passar do tempo, Pedro passou a assumir novas responsabilidades nunca deixando de prestar totaleficiência, tornou-se um funcionário compromissado e interessado naquilo que faz. Deixando sempre bem claro aos seus superiores a singularidade de seus esforços, Pedro era um homem de virtudes.
Ele sempre foi uma pessoa de visão. Interessado em se qualificar e assumir uma posição melhor onde trabalha decidiu cursar Gestão de Recursos Humanos, pois somente assim, seria um gestor e não somente um simplesauxiliar. Ele quer ser mais bem visto pelos gerentes de sua empresa, quer ser exemplo, visa um salário mais digno.
Não deixou de estudar, apesar de ter uma vida ocupadíssima, qualificou-se bem no vestibular. E era tudo o que ele queria, mais um motivo para pedir uma melhor qualificação na empresa seguida de um aumento salarial justo, além dos custos acarretados pelo curso. Mesmo assim,...
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