Técnicas de negociação

Páginas: 15 (3574 palavras) Publicado: 20 de abril de 2013
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TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
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TutorPresencial: Wagner
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Unidade: Pirituba – São Paulo – SP
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Abril - 2012

SUMÁRIO

1 RESUMO.......................................................................................................................3
2 ROTEIRO DE NEGOCIAÇÕESSALARIAIS............................................................4
3 DIFERENTES DEFINIÇÕES NEGOCIAÇÕES.........................................................6
4 INTRODUÇÃO.............................................................................................................7
5 SIGNIFICADOS DE NEGOCIAÇÕES..................................................................... .8
5.1 GRANDESPASSOS PARA UMA SOLUÇÃO GANHA-GANHA.........................9
5.2 AVALIE SEU GRAU DE ASSESSIVIDADE....................................................... .10
5.3 CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................12
6 PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO...............................................................................13
7 REFERÊNCIASBIBLIOGRAFICAS........................................................................15








1.RESUMO

A negociação faz parte do cotidiano de todos e não depende da idade ou profissão, sendo que os conflitos são inevitáveis em qualquer ambiente, tendo objetivos e prioridades diferentes, porque os recursos são limitados ou porque existe problema de comunicação.
Veremos a seguirque a negociação aparece quando você tenta resolver uma situação difícil por meio de acordo ou colaboração e precisar atravessar várias barreiras para alcançar um acordo entre as partes, obedecendo as regras controlando as emoções, sendo razoável e realista.

2. ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS

O grupo entende que antes de qualquer esboço para pedir um aumento salarial deve-sefazer um planejamento da negociação onde teremos uma maior credibilidade e teremos todas as informações necessárias para aquela negociação.
Devemos ter em mente que a negociação é o processo em busca de um acordo satisfatório para ambas as partes.
O profissional que busca um aumento salarial deve estar muito bem preparado para expor os seus argumentos, fazer antes de tudo uma...
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