TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO GESTÃO DO CONHECIMENTO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Páginas: 7 (1707 palavras) Publicado: 24 de outubro de 2014
Sumário
• Resumo
• Introdução
• Perfil dos oponentes
• Habilidades dos Negociadores
• Analise da situação e planejamento
• Cultura organizacional
• Previa das negociações
• Proposta final
• Conclusão




















DESAFIO PROFISSIONAL

RESUMO

Após a noticia de que uma gravadora ira se instalar em um bairro de classe média numa cidadedo interior de São Paulo, os moradores através da associação de moradores do bairro, entram com pedido na prefeitura para impedir as novas instalações da Gravadora. A Prefeitura ciente da desaprovação dos moradores quanto a este assunto sugere que a que Gravadora apresente algumas propostas para a associação de moradores afim de que negociem um acordo. E assim tendo maior aprovação da população.DESAFIO PROFISSIONAL

INTRODUÇÃO

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação, pretende se instalar em um bairro classe media de uma cidade do interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuoao local escolhido como sede da empresa.
Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também queafetará a segurança dos moradores devido à quantidade de artistas a frequentar o local. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretária competente, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação da associação de moradores, solicitando assim, um porta voz para negociar com os moradores e apresentar umaproposta de negociação para chegar a um acordo no prazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as primeiras negociações, para prosseguir com a liberação das obras para a instalação da empresa no bairro/cidade ou não. O Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta voz do CEO da Gravadora, foi designado para dar início às negociações. Da mesma forma, o Sr. Carlos Henrique, olíder da associação de moradores do bairro, também iniciou coleta de informações com os moradores a fim de elaborarem uma proposta a ser apresentada na reunião prévia daqui a vinte dias. Ambas as partes defenderão seu ponto de vista, devendo partir de cada negociador apresentar uma contra proposta.






DESAFIO PROFISSIONAL

PERFIL DOS NEGOCIADORES

Perfil dos componentes – Associação deMoradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que obairro não necessita dos progressos advindos deste empreendedorismo.
.


Perfil do Negociador – A Gravadora
Líder: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio de conflitos.
Objetivos: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro,desde que, a negociação seja com benefícios para todos.







DESAFIO PROFISSIONAL

HABILIDADES DOS NEGOCIADORES

Associação dos moradores.
Representado pelo Sr. Carlos Henrique Estilo Restritivo principal característica é a falta de cooperação aliada à meta do ganho – independente do resultado para a outra parte, só chegará a um acordo se for forçado, estabelece posições firmes e...
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