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16 páginas
A COMUNICAÇÃO EMPRESARIALESTRATÉGICA: DEFININDO OS
CONTORNOS DE UM CONCEITO
Wilson da Costa Bueno*
Resumo: O conceito de comunicação empresarial estratégica tem sido utilizado de maneira equivocada pela literatura e pelos executivos em comunicação. A comunicação estratégica precisa ser vista sob uma nova perspectiva que contemple as teorias de gestão e destaque, sobretudo, a comunicação como instrumento de inteligência empresarial. A consolidação da comunicação estratégica requer também a existência de um ambiente favorável à definição de estratégia e de recursos humanos e financeiros que permitam a sua implementação.
Palavras-chave: comunicação estratégica; comunicação empresarial; comunicação e planejamento estratégico.
Abstract: The concept of strategic organizational communication has been used in a mistaken way by the literature and executives of this area. This concept must be seen from a new perspective that takes the management theory in account and stands out the communication as an instrument of organizational intelligence. The consolidation of strategic communication also demands a favorable ambient for the
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* Jornalista, professor no Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social na Umesp e professor de Jornalismo na ECA/USP. Mestrado e Doutorado em Ciências da Comunicação. Editor do site Comunicação empresarial online e da revista digital Comunicação & Estratégia. Diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa. Livros recentes publicados: Comunicação empresarial no Brasil: uma leitura crítica (All Print/Comtexto, 2005) e
Comunicação empresarial: teoria e pesquisa (Manole, 2003).
Conexão – Comunicação e Cultura, UCS, Caxias do Sul, v. 4, n. 7, p. 11-20, jan./jun. 2005
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