Sustentabilidade - Itaú

Quando se fala em sustentabilidade, para grande parte das pessoas, vem logo à cabeça a ideia de preservação da natureza, contudo a palavra sustentabilidade significa muito mais do que isso, pois tem a ver com relações sólidas construídas e sustentadas pela ética e pelo respeito.
Um bom exemplo de que a sustentabilidade não está ligada somente ao meio ambiente são as praticas adotadas por algumas empresas que destacam com ações que beneficiam a sociedade como um todo.
Um exemplo notório de uma empresa que está engajada com a sustentabilidade é o Itaú Unibanco, que intensificou esse propósito após a fusão entre as duas instituições. Os lideres identificaram as melhores práticas adotadas por cada uma das empresas e através dessas boas práticas surgiu a proposta de uma nova cultura.
Foi estabelecida a “Política de Sustentabilidade Itaú Unibanco”, divulgada no dia 29 de abril de 2009, que estabeleceu novos rumos para alcançar a liderança no setor financeiro, através do desenvolvimento sustentável, por meio de revisão de processos, produtos e relacionamentos.
Essa nova política não foi divulgada apenas por e-mails e cartazes espalhados dentro dos ambientes do trabalho. O Itaú Unibanco tratou de disseminá-la de forma consistente por todo o grupo, através de treinamentos, avaliação de desempenho, equipes de trabalhos para revisão de processos, conscientização do uso do dinheiro para os colaboradores e clientes, entre outras providências.
Para se estabelecer as novas diretrizes, em 2010 foi divulgada a nova Visão do Itaú-Unibanco: “Ser um banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes”. Mas como fazer com que todos os colaboradores entendessem essa nova visão?
A maneira de concretizar essa visão está resumida no projeto intitulado “Nosso Jeito de Fazer”, que resume dez atitudes esperadas de cada um de seus colaboradores, a saber: (i) “Todos pelo Cliente”; (ii) “Paixão pela Performance”; (iii) “Liderança Ética e Responsável”; (iv) “Craques que