Stakeholders

INTRODUÇÃO Para que qualquer projeto seja bem sucedido, atualmente é necessário que ele seja bem planejado, gerenciado e executado. Percebe-se que muitas empresas estão adotando a metodologia de gerenciamento de projetos. O gerenciamento de projetos é a arte de coordenar atividades com o objetivo de atingir as expectativas dos stakeholders.
Portanto, gerar competências na formação das equipes torna-se um ponto crucial para o sucesso do projeto. É necessário saber como administrar várias funções e em diferentes perspectivas.
Este trabalho tem como principal objetivo é identificar o que são as partes interessadas e como influenciam no andamento do projeto.

DESENVOLVIMENTO

No gerenciamento de projetos, uma das partes mais importantes e influentes são as partes interessadas (ou stakeholders). É necessário que o gerente de projetos tenha um bom relacionamento com todos, de modo a garantir que os interesses de todos os envolvidos sejam em grande parte atendidos.
Segundo Freeman (1984), “Os stakeholders são elementos essenciais o planejamento estratégico de negócios”, desta forma é importante saber identificá-los corretamente. O termo stakeholders compreende todas as pessoas que de alguma forma podem influir no sucesso de um processo, seja ele temporário (um projeto), ou duradouro (missão de uma organização ou o negócio de uma empresa). Para Stoner, são “Grupos ou indivíduos direta ou indiretamente afetados pela busca de uma organização por seus objetivos”. Exemplificando, pode-se identificá-los como funcionários de uma empresa, acionistas, governos, fornecedores, etc.
Este grupo é dividido em internos e externos. Os stakeholders internos são todas as pessoas ou entidades mais próximas das organizações, como os proprietários, trabalhadores e gestores, por exemplo. Já os externos são os grupos que não fazem estritamente parte do ambiente do projeto, mas que possuem algum tipo de interesse e que de alguma forma a possam