Solução de problema

2291 palavras 10 páginas
CURSO DE PÓS–GRADUAÇÃO LATO SENSU

MÉTODOS DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS, JIDOKA E POKAYOKE

Professor(a) AMAURI CARLOS DE PINHO

Joinville – SC Março de 2010
© Professor (a) Amauri Carlos de Pinho

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Calendário
Datas Disciplina Professor

19 e 20/03/2010 Métodos de Solução de Problemas, Jidoka e Pokayoke Amauri C. Pinho

Descritivo da Disciplina
Ementa
Garantir o entendimento de Métodos e Soluções de Problemas. Apresentação do Sistema Jidoka, que foca na separação do trabalho do homem e da máquina pela automatização de um elemento simultâneo ao baixo custo. E apresentação do Pokayoke, criado na década de 60 no Japão, visa o Zero Defeito, se baseia no fato do ser humano não ser perfeito.

Objetivos
Apresentar, explicar e exemplificar os fundamentos e principais ferramentas do modelo de Métodos de Solução de Problemas, Jidoka e Pokayoke, assim como sua origem.

Tópicos
Os Gurus da Qualidade Total Introdução ao Gerenciamento da Rotina Espaços e Tempo na Solução de Problemas Definição do Gerenciamento da Rotina Alinhamento com Requisito do Negócio Introdução a Gestão Visual Conceito de Cadeia de Ajuda Resolução de Problemas Objetivo para Fluxo de Valor Método de Solução de Problemas – 3C 4 Seções do 3C As Fases do Ciclo PDCA Análise dos 5 Porquês As 7 Ferramentas Básicas da Qualidade O Princípio de Pareto Diagramas de Pareto Histogramas Brainstorming Brainwriting Matriz de Priorização Ciclo SDCA
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1

Sistema Toyota de Produção Jidoka Definição de Auto Qualidade Pokayoke Princípio da Seqüência de Movimentos

Bibliografia

Mini-Currículo

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2

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Metodologia de KAIZEN

1

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Metodologia de KAIZEN

2

Os Gurus da Qualidade Total

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Metodologia de KAIZEN

3

Os Gurus da Qualidade Total

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Metodologia de KAIZEN

4

Os Gurus da Qualidade Total

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