Software

Tecnologias de Informação: conceitos, ferramentas e infraestrutura

Software: características, evolução e tendências

Fonte: compilado de James O`Brien. Sistemas de Informação.

Categorização geral dos Softwares

Sistemas de Informação

Software: As tendências

Uso intensivo das técnicas de Inteligência Artificial

Softwares de Negócio (Business)

Softwares: as Interfaces

Softwares: O Sistema Operacional

Sistemas Operacionais Desktop (Windows Xp, Vista, Linux, Mac, …) Sistemas Operacionais Servidores (Windows Server, Linux, Unix, IBM,…) Sistemas Operacionais de Rede Sistemas Operacionais Distribuídos Sistemas Operacionais de Tempo Real Sistemas Operacionais Compactos (Windows CE, Mobile, Google Android,…)

Sistemas de Informação

Sistema de Informação é o conjunto de componentes interrelacionados trabalhando juntos, para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a análise, a coordenação e o processo decisório nas organizações.

Fonte: 1. compilado de James O`Brien. Sistemas de Informação. 2. Compilado de Sistemas de Informação com Internet. Kenneth C. e Laudon.

Componentes essenciais de um Sistema de Informação

Sistemas de Informações por funções

Sistemas de Informações: tipificação por níveis organizacionais

Sistemas de Informações e-Business

Arquitetura das aplicações numa organização de e-Business

Sistemas de Informação na Manufatura

O novo processo de desenvolvimento de produtos numa empresa de bens manufaturados.

Sistemas de Informação: ERP

ERP ou Planejamento de Recursos Empresariais: é um sistema operacional de uma empresa em termos da integração de suas funcionalidades.

Sistemas de Informação: CRM

CRM ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente: utilizada tecnologias de informação e comunicação para criar um sistema interfuncional que automatiza e integra os serviços de atendimento ao cliente