Sociologia

Índice

1 Comportamento individual e de grupo
1.1 Características individuais:

Características demográficas (sexo, idade....);
Qualificação (nível de instrução, formação...);
Cada indivíduo é único, dotado de uma personalidade.

1.1.1 A personalidade:
Comportamento e pensamentos característicos dos indivíduos às situações
Influência do meio no estruturar da personalidade.

1.1.2 Aptidões individuais:
De carácter sensorial (visão, audição, etc.),
Motora (agilidade, precisão, coordenação...)
Inteligência e linguagem (memória, capacidade de observação, de compreensão, espirito critico e inovador, dicção.).

Estas características são avaliadas pelas organizações (ex. recrutamento: conseguir os candidatos mais adequados, os mais promissores em termos de produtividade, eficiência, liderança etc.) recorrendo a testes (psicológicos, aptidão, conhecimentos...)

Os indivíduos normalmente trabalham inseridos em grupos, que precisam de ser eficientes em si, através da coordenação interna e da entreajuda.

1.2 Os grupos na organização:

Um grupo pode ser definido como um conjunto de pessoas interdependentes que procuram alcançar um objectivo comum, e que se vêem a si próprias como parte de um grupo.

Os membros de um grupo têm uma percepção de mútua pertença, desenvolvendo um conjunto de normas e valores partilhados que estruturam a sua acção colectiva.

1.2.1 Tipos de grupo
1.2.1.1 Primários

Relações face a face, quanto à origem são:
Naturais – relações espontâneas;
Artificiais – acção directa de terceiros

Quanto à qualidade das interacções:
Informais – relacionamento informal, quase familiar
Formais – onde as interacções são definidas por normas e procedimentos

Tipo de constituição:
Homogéneos – semelhança entre os membros
Heterogéneos – variedade entre membros

Duração:
Permanentes – duram no tempo
Temporária – curta duração

Objectivos:
Formais – explícitos
Informais – implícitos
1.2.1.2 Secundários