Sociologia

A ARTE DE LIDAR COM PESSOAS

O modo de se relacionar no ambiente de trabalho é um dos principais focos dos administradores de empresa dos mais diversos ramos na atualidade

VAGNER SIMÕES

Diagnosticar problemas de convivência, determinar e trazer soluções para um ambiente de convívio é um problema para muitos. Vários ramos do marketing e da administração de empresas tentam dar conta destes processos no ambiente de trabalho. Porém, criar uma sincronia e uma sintonia entre colaboradores, público interno e clientes ultrapassa as conhecidas estratégias de convencimento e atuação.

Mas engana-se quem pensa que a readequação de metas das organizações apenas trabalham com balancetes e índices de produtividade. Além das relações sociais comuns do dia a dia, é crescente o número de psicólogos e de cientistas sociais que voltam suas atenções para os valores, o comportamento e as expectativas que as pessoas possuem dentro das empresas.

O engenheiro e consultor de empresas Abraham Shapiro, trabalha há 22 anos no ramo. Escreve em um blog, é articulista do jornal Folha de Londrina, do Diário de Maringá, da Revista Frizz e em mais de 200 jornais Brasil afora. Ele afirma que ainda falta muita instrução na hora de escolher uma profissão. “Todas as profissões tem sucessos e tem fracassos. Não é a profissão que te dá sucesso, é você quem consegue extrair sucesso do exercício profissional”, explicita Shapiro.

De acordo com o consultor, orientar as pessoas para perceberem do que precisam para produzirem mais e melhor passa pela desconstrução de alguns mitos. “Dinheiro é sempre uma consequência. Por isto as pessoas não alcançam o sucesso. Em inglês tem uma frase muito legal que diz que ‘qualquer sucesso repentino levou pelo menos catorze anos para acontecer’”, comenta Shapiro.

Conforme Abraham Shapiro explica, “sinergia é a capacidade de você associar as pessoas com simplicidade e elas juntas terem um poder maior do que a soma correspondente”. E, neste sentido, a