SMAS ( Segurança meio ambiente e saúde)

Páginas: 8 (1864 palavras) Publicado: 11 de maio de 2014
Trabalho de SMAS

QUESTIONÁRIO sobre NR17 ANEXO II

PERGUNTAS:

1. O que visa estabelecer os parâmetros mínimos da NR17 para o trabalho em teleatendimento?
2. Quais os requisitos mínimos de conforto para assentos utilizados nos postos de trabalho? Cite um deles.
3. O que o mobiliário deve permitir ao trabalhador?
4. Qual a máxima zona de alcance manual? Como é medida?
5.Quais as dimensões mínimas para uma bancada sem material de consulta?
6. Quais as dimensões mínimas para uma bancada com material de consulta?
7. Qual a observação que a NR17 recomenta ser feita à superfície que serve de apoio ao monitor de vídeo e ao teclado juntos?
8. Qual a condição para se aceita uma única superfície de apoio para o monitor de vídeo e teclado?
9. Qual o intervalomínimo para regulagem de altura da superfície de trabalho?
10. Quais as exigências de espaço sob a superfície de trabalho?
11. Quando se fizer necessário apoio para os pés, quais devem ser suas características?
12. Quais devem ser as características da cadeira para que não se desloque involuntariamente e tenha a estabilidade assegurada?
13. Como deve ser o material que reveste o assento?14. Qual a média de densidade recomendada para a base estofada do assento (não esquecer a unidade de medida)?
15. Qual a alternativa para atender a necessidade de todos os operadores, caso não se disponha de cadeiras com altura ajustável?
16. Quais as alturas, de mínima a máxima, da superfície superior do assento (ajustável) ao piso?
17. Qual a profundidade útil mínima e máxima deprofundidade para o assento?
18. Quais devem ser as características do encosto para que promova a proteção da região lombar?
19. Quais são as duas situações em que os braços da cadeira não devem interferir?
20. Quais são as exigências determinadas pela NR17 para o conjunto microfone e fone de ouvido?
21. Qual a exigência com relação ao head set fornecido por posto de trabalho?
22. Quetipo de ajuste individual deve ter o head set?
23. O head set deve ser provido de proteção à que?
24. Além do correto funcionamento o que mais o empregador deve garantir nos equipamentos de comunicação?
25. Como os monitores de vídeo devem ser posicionados?
26. Para o que, o monitor de vídeo deve dispor de regulagem?
27. Com relação aos equipamentos dos postos de trabalho, o que faznecessária a análise ergonômica prévia?
28. Que medidas podem ser tomadas para adequar as condições acústicas à comunicação telefônica?
29. Quais os parâmetros mínimos para haver uma condição de conforto nos locais de trabalho com relação ao ANEXO II da NR17?
30. Qual equipamento que a empresa pode disponibilizar para que o trabalhador acompanhe a umidade do ar no ambiente de trabalho?31. Qual o órgão que criou o Regulamento Técnico sobre “Qualidade do ar de interiores em ambientes climatizados”?
32. As pausas são aplicadas ara prevenir que tipo de sobrecarga?
33. Qual órgão que por meio de uma resolução, estabeleceu Padrões Referenciais de Qualidade do Ar Interior em ambientes climatizados
artificialmente de uso público e coletivo?
34. O que não é permitido nasinstalações das centrais de ar condicionado?
35. Quais as condições para tornar o trabalhador ciente que foi selecionado para trabalhar no final de semana ou feriado?
36. A duração da jornada somente será prolongada além do que determina a lei em casos excepcionais. Qual o prazo para comunicar a
autoridade competente?
37. Qual o tempo mínimo para descanso antes do início do períodoextraordinário de trabalho?
38. Qual medida de organização do trabalho é indicada para não gerar sobrecarregar habitual ao trabalhador pela demanda da produção?
39. Qual o tempo máximo de efetiva atividade de teleatendimento em horas diárias?
40. Qual o limite máximo em horas semanais de efetiva atividade de teleatendimento?
41. Quais períodos que não se exclui do cálculo para o tempo...
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