Slides - Matriz Swot

Introdução

Neste trabalho falaremos sobre a empresa
“As Dondocas”. Faremos uma análise através da matriz swot visando demonstrar os pontos fortes, fracos, as ameaças e as oportunidades de crescimento. Apresentaremos algumas estratégias para eliminar os pontos fracos e sugestões para o crescimento da empresa de forma que os impactos das ameaças sejam minimizados. Missão

Proporcionar um atendimento de qualidade aos nossos clientes, oferecendo-lhes os mais atuais tipos de vestuário e acessórios com um serviço personalizado e único com total conforto na compra de suas roupas e acessórios .

Visão

Consolidar a nossa marca no mercado oferecendo um serviço exclusivo de assessoria na compra de roupas e acessórios variados com total comodidade para seu publico. Matriz
Swot

Forças

Atendimento personalizado
As clientes possuem um atendimento totalmente personalizado e exclusivo, pois suas preferências são conhecidas e respeitadas, além disso, ao chegar à loja todas as clientes contam uma análise pessoal e dicas de moda. E este último é o maior diferencial, pois as clientes podem contar com estas dicas não apenas no espaço físico da loja, mas também através das redes sociais e por telefone.

Flexibilidade de horário
Esporadicamente é aberta exceção com relação ao horário de atendimento, visando atender a necessidade das suas clientes.

Qualidade dos produtos
Todos os produtos comercializados possuem alta qualidade e durabilidade.

Preços acessíveis
Os produtos possuem uma ótima relação custo benefício, pois apesar de serem produtos de qualidade, o seu preço geralmente está abaixo dos preços praticados no mercado.

Fidelização de clientes
Todos estes fatores somados resultam em clientes satisfeitas e fiéis que não abrem mão de comprar os produtos comercializados nesta empresa. O que mais atrai estas clientes é o atendimento diferenciado que lhes é oferecido. Cada cliente de fato é única e é tratada