SIX SIGMA

Páginas: 2 (435 palavras) Publicado: 15 de maio de 2014

CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO













SIX SIGMA (SEIS SIGMA)































Caxias-MA
2014

SIX SIGMA
Six Sigma é um conjuntode práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suasespecificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para asatisfação dos clientes. Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tantode qualidade como principalmente financeiros.
A razão principal para as empresas adotarem a Seis Sigma prende-se com o aumento das margens de lucro. Parte desse propósito é conseguido através daredução contínua da variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. 
Atualmente, o Seis Sigma tem a finalidade de aumentar a participação de mercado, reduzir custos eotimizar as operações da empresa que o utiliza. Num sentido mais lato, a Seis Sigma poderá ser vista como a adjudicação, a realização e o fecho de projetos orientados para a resolução dos problemas maisimportantes da organização, com vista a aumentar a sua riqueza. Esta direção é conseguida a partir de uma alocação das pessoas mais competentes, munindo-as dos meios e apoios necessários, para que otrabalho desenvolvido seja executado ininterruptamente.
Os fatores-chave para o sucesso da implantação do Seis Sigma são:
Envolvimento e comprometimento da alta administração;
Habilidades degerenciamento de projeto;
Priorização e seleção de projeto;
Revisões da documentação;
Foco no cliente;

Um dos maiores problemas do Seis Sigma é o fato de que muitas organizações não têm compreensão...
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