Sistemas De Tarifa O Em Empresas De Telecomunica Es

Sistemas de Tarifação em Empresas de Telecomunicações

Primeiramente deve-se esclarecer que, basicamente um sistema de tarifação deve ser capaz de precificar qualquer tipo de produto, serviço ou ambos. A partir desta precificação, o sistema deve gerar faturas de cobrança para serem enviadas aos clientes. Podemos classificar como produto todos os bens físicos de consumo cuja unidade de medida seja o número de "peças" consumidas. No caso de serviços, encontram-se todos os bens de consumos que possuam como unidade de medida um volume utilizado (tempo utilizado, dados utilizado, etc).
Um sistema de tarifação não corresponde somente aos softwares existentes, mas sim a todo o sistema envolvido no processo de tarifação, dois departamentos porem podem ser identificados como essenciais: engenharia e billing. - Engenharia : Dentro do ambiente de engenharia, encontram-se todos os processos de viabilização técnica dos serviços da empresa. Qualquer produto ou serviço oferecido deve ser, previamente, criado e disponibilizado na rede. As informações de consumo dos diversos produtos e serviços serão produzidas a partir das configurações implementadas por este setor. Toda a comunicação - entre a rede e o sistema de tarifação - deve ser feita através de formatos de dados padronizados (Usage Detail Record - UDR, Call Detail Record - CDR, Transferred Accounting Procedure - TAP etc). - Billing: Este setor é responsável por implementar e configurar o sistema de tarifação (software) para atender todos os demais setores e às necessidades da empresa; desde a disponibilização de novos produtos ou serviços até a manutenção de contas dos assinantes e criação dos relatórios gerenciais. As operações de tarifação podem ser divididas em seis etapas essenciais, são estas: coleta de consumo, tarifação de consumo, serviços e cobranças, aplicação de impostos, compilação dos dados e formatação e distribuição das faturas.
Coleta de Consumo
Os elementos de rede produzem registros de dados