Sistemas de sugestões

Sistemas de Sugestões e Ideias nas Organizações

Mestrado em Economia e Administração de Empresas

porto, 20 junho 2012

INDICE 1. Introdução 3 2. Criatividade 4 3. A criatividade como apoio à gestão empresarial 6 4. Processo de implementação de sistemas de sugestões 7 5. Modelos para o tratamento das ideias 10 6. A importância das pequenas ideias 13 7. Vantagens dos sistemas de ideias nas organizações 14 8. Casos reais 15 9. CONCLUSÃO 18 BIBLIOGRAFIA 19

Introdução

O presente trabalho, enquadrado no âmbito da disciplina Criatividade e Mudança Organizacional do Mestrado em Economia e Administração de Empresas, consiste numa análise do sistema de sugestões e ideias nas organizações. O trabalho está dividido em 6 partes, iniciando-se com uma breve introdução do tema, estudo do fenómeno criatividade nas organizações, percepção da forma como influencia a dinâmica da organização, implementação do sistema de sugestões, como é realizado e de que forma abraça os vários departamentos e a corporação da organização, e análise das vantagens da aplicação do sistema de sugestões. Como será fácil de compreender, o sistema de sugestões cria valor e vantagem competitiva e acima de tudo potencia o fator motivação como se perceberá mais adiante.

Criatividade

“Não pretendamos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise é a melhor bênção que pode suceder a pessoas e países, porque a crise traz progressos”
Albert Einstein As empresas devem ser vistas como “empresas aprendizes”, com características e comportamentos semelhantes aos dos seres vivos. Este tipo de empresa será capaz de sobreviver e prosperar a longo prazo devido a fatores como identidade coletiva, abertura para o ambiente externo, tolerância à entrada de novas