Sistemas de informações gerenciais

1. SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são de grande importância para as empresas, pois permitem que sejam realizadas as integrações entre as diversas funções empresariais. Como exemplo, as funções compras, marketing, finanças, recursos humanos e produção passam a trocar informação, visando a alcançar maior competitividade. Nesse sentido, deverá ocorrer a otimização dos recursos, o cumprimento dos prazos, a redução dos custos associados, etc.

1.1 Conceituação de sistema

Todo sistema pode ser dividido em subsistemas menores, que recebem entradas específicas e produz saídas específicas, como também ser um subsistema de um sistema maior. Pode ser um sistema fechado, como as máquinas, ou aberto, como os organismos vivos, sistemas sociais, a organização, a sociedade, etc.
Sistemas abertos vivem em constante interação com o ambiente, com entradas introduzidas no sistema (inputs), que são processadas, gerando uma saída (outputs), que pode realimentar (feedback) esse sistema, como pode ser observado na FIG. 2. Figura 2: Diagrama representativo do Sistema e seus subsistemas
Fonte: Administração de Sistemas de Informação Capítulo 1 – REBELLO (2004)
Nota-se que os componentes são também sistemas (subsistemas), e que, por sua vez, podem ser decompostos em outros sistemas menores. Todo sistema tem seus objetivos, as razões de sua existência, de modo que seus elementos possam ser devidamente entendidos, e estão diretamente relacionados às saídas que o sistema deve produzir definindo, claramente, o que se quer desse sistema. A seguir, se identificam os elementos do sistema representado na FIG. 2:
• ENTRADAS: São todos os elementos que o sistema deve receber para serem processados e convertidos em saídas ou produtos.
• SAÍDAS: São os resultados produzidos pelo sistema, em geral diretamente relacionados aos objetivos ou razões dos sistemas; quando não acontece, então o sistema não está cumprindo o seu fim.
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