Sistemas de informações estratégicas

Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apóiam a colaboração entre grupos de trabalho e empresas, as operações eficientes ou a tomada de decisões gerenciais eficazes. A tecnologia da informação pode alterar o modo como as empresas competem. Por isso, você deve encarar os sistemas de informação estrategicamente, ou seja, como redes competitivas vitais, como um meio de renovação organizacional e como um investimento necessário em tecnologias que ajudam uma empresa a alcançar seus objetivos estratégicos.
Os SIE ou Sistema de Informação Estratégica contemplam um novo papel para os SI. São aplicados a problemas que as organizações ou empresas enfrentam com relação a competitividade. “Esses sistemas são considerados sistemas de informação estratégicos porque se concentram em resolver problemas relacionados a prosperidade da empresa a longo prazo e a sua sobrevivência.O foco consiste em derrotar ou frustrar os concorrentes e embora todos os SI podem ser considerados importantes, um SIE é aquele que coloca a empresa ou organização em vantagem competitiva.
Este tipo de sistema necessita muito da retroalimentação (resultado das informações processadas pelo SI) e pode influenciar nos objetivos, produtos ou serviços, e nas relações internas e externas da empresa.
O papel estratégico dos SI envolve utilizar TI para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram a uma empresa vantagens estratégicas sobre as forças competitivas que ela enfrenta no mercado mundial. Este papel gera sistemas de informação estratégicos, que apóiam ou moldam a posição e estratégias competitivas de uma empresa. Por isso, um sistema de informação estratégico pode ser qualquer tipo de sistemas de informação que ajude uma organização a:
 Obter uma vantagem competitiva
 Reduzir uma desvantagem competitiva
 Alcançar outros objetivos estratégicos
Sprague definiu três classificações destes sistemas:
Sistema competitivo, Sistema