Sistemas de informação

Escopo de um Projeto

Nome do Projeto: loja inteligente

Objetivo do Sistema: Esse sistema tem por objeto acabar com filas, gerar um fluxo maior nos caixas cortar gastos e gerar mais lucro para o cliente.
As filas deixarão de existir com base nas pesquisas feitas atualmente a loja Carrefour shopping Iguatemi possui 50 chek-outs, nos dias onde todos estão abertos, e o movimento de clientes é de um para quatro, a cada quatro clientes que entra apenas um sai com isso o TME (tempo médio de espera) é de 35 minutos.
O novo sistema não tem o objetivo de fechar chek-outs até porque o movimento tente a ser maior e se o número de chek-outs for diminuído o TME tente a não cair.
Além da questão dos check-outs o sistema irá trazer um grande beneficio para o estoque da loja, pois irá funcionar da seguinte maneira, cada funcionário da loja e do estoque irão receber um pda com o sistema instalado, e assim que os produtos , os mesmo só poderão ir para as prateleiras após o cadastro no sistema que alimenta todos os pda’s , o sistema ira atualizar automaticamente todo dia as 00:00.

• Como será feito o cadastro dos produtos? O gerente de compras terá um papel fundamental, no ato da compra de qualquer produto ele vai inserir no sistema a quantidade de caixas e quantos produtos vem em cada caixa, o sistema automaticamente irá alimentar os PDA’s.

• Como é feita a baixa no sistema dos produtos comprados? Será criada uma etiqueta autoadesiva com a espessura de uma folha de sulfite, não vai alterar em nada na estética dos produtos, assim que o gerente alimentar o sistema com o numero de produtos, o funcionário do estoque vai emitir um relatório e automaticamente será impresso o número correto de etiquetas.

Loja foi mapeada e dividida em setores, cada setor vai ter um responsável, o que vimos na loja foi pelo menos três a funcionários da loja e dos fornecedores “disputando”. Espaço com o cliente no corredor, com o sistema implantado