Sistemas de Informação

RESPOSTAS AOS FATOS REAIS

Fato Real 1: International Rectifier, Blair, e Pillsbury análise de negócios para apoio à decisão

1. Qual é a utilidade para a International Rectifier do software Essbase para a análise dos negócios? O Essbase é um sistema de apoio à decisão (SAD)? Explique sua resposta.

O software Essbase possibilitou à companhia “conseguir mais de seu IBM AS/400” de médio porte, permitindo-lhe obter e analisar dados de venda quase de graça. Os usuários de terminais de computadores conectados podem recuperar conclusões calculadas apenas com os dados que precisam dos bancos de dados dos AS/400, utilizando as características de processamento analítico online do Essbase. A empresa está utilizando o Essbase para reduzir custos e o tempo de coleta de dados e também para padronizar a criação de dados para melhorar a tomada de decisões. Sim – o Essbase é um sistema de suporte à decisão quando os funcionários estão utilizando os dados analisados para fazer observações estratégicas muito importantes e tomar decisões sobre os dados e as observações que foram feitas. 2. Como o IntelliVisor pode ajudar a iniciativa de e-commerce da Blair, ou qualquer empreendimento de negócios na web, a obter maior sucesso?

O IntelliVisor é um serviço analítico online oferecido pelo SAS Institute Inc.. A Blair Corp está utilizando esse serviço a fim de determinar coisas como as categorias dos produtos mais abandonados nos carrinhos de compra (clientes que encerram seu processo de compra sem realizar o pedido), e as dos que produziram as maiores taxas de conversão (transformando navegantes em compradores). Uma coisa que os alunos devem observar facilmente como parte da resposta a essa pergunta é que a Blair Corp terceirizou suas necessidades para um provedor de serviços. Fazendo isso, não precisou desenvolver internamente o “know how”. Ela preferiu esse provedor porque a companhia era um antigo cliente da SAS, e poderia integrar os dados de fluxos de