Sistemas de Informacao

Objetivos

• Fornecer conceitos básicos: Sistema, Sistema de
Informação
• Explicar por que o conhecimento dos sistemas de informação é importante para os profissionais das empresas e identificar as cinco áreas dos sistemas de informação que esses profissionais precisam conhecer. • Fornecer exemplos de componentes de sistemas de informação realmente existentes.
• Fornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informação

Um Referencial para os Usuários Finais da
Empresa

Componentes de um Sistema de Informação

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O que é um Sistema?
Ambiente

Sinais de
Feedback

Sinais de
Feedback

Sinais de
Controle

Controle pela
Administração

Sinais de
Controle

Entrada de
Matérias-Primas

Processos de
Fabricação

Saída de
Produtos Acabados

Fronteira do Sistema

Outros Sistemas

O que é um Sistema de Informação?

Controle do Desempenho do Sistema
Controle do Desempenho do Sistema

Entrada de
Entrada de
Recursos
Recursos de Dados de Dados

Processamento
Processamento
de Dados de Dados

Saída de
Saída de
Produtos de
Produtos de
Informação
Informação

Armazenamento de Recursos de Dados
Armazenamento de Recursos de Dados

Sistema de Informação

• Em um sistema de informação, as pessoas utilizam hardware, software, dados e redes como recursos para efetuar a alimentação, o processamento, a produção, o armazenamento e as atividades de controle que transformam os recursos de dados em produtos de informação.

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Componentes de um Sistema de Informação

Conceitos básicos

• Recursos de SI:
–
–
–
–
–

Recursos de Hardware
Recursos de Software
Recursos Humanos
Recursos de Dados
Recurso de Redes

• Produtos:
–
–
–
–
–
–

Relatórios em papel
Telas Visuais
Documentos Multimídia
Mensagens Eletrônicas
Imagens Gráficas
Respostas Sonoras

Conceitos básicos

• Os sistemas de Informação desempenham três papéis vitais nas empresas. Eles apóiam:
– Os processos e