Sistemas de informação

Páginas: 2 (406 palavras) Publicado: 22 de junho de 2011
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO

01) Descreva os insumos, saídas e feedback principais para:
A) Fábrica de móveis
Insumos: terreno, edifício, matéria-prima, equipamentos, tecnologia, mão-de-obra, espaçofísico, serviços de energia elétrica, água, telefone.
Saída: cama, mesa, cadeira, guarda-roupa, armário, estante.
Feedback: o processo de transformação dos insumos em móveis.
B) Um grande hospitalInsumos: terreno, edifício, médicos, enfermeiros, recepcionistas, doentes, materiais, equipamentos, medicamentos.
Saídas: Pacientes curados ou em processo de melhora.
Feedback: o processo detratamento de doenças de forma eficiente ou não avaliado pela organização.
C) Um hipermercado
Insumos: Terreno, edifício, tecnologia, fornecedores, gerentes, caixa, vendedores, energia, telefone, água,equipamentos, maquinas, produtos.
Saída: Prestação de serviços de revenda de produtos.
Feedback: o processo de prestação de serviços de revenda que atinjam a satisfação dos clientes alvo.

02)Utilizando a metodologia PRP, procure descrever os passos que uma empresa tomaria para:
A) O desenvolvimento de um eletrodoméstico:
• Identificar a demanda para começar o processo de produção doproduto, analisar os materiais utilizados no processo, desde peças, montadores, equipamentos de montagem e gerenciamento da produção.
• Linha de produção, mão de obra qualificada, terreno, edifício,tecnologia, informações, organização do processo de montagem, transporte e venda.
• Produto acabado: refrigeradores, ar condicionado, climatizadores, fogões, e demais eletrodomésticos.
•Funcionamento eficaz dos eletrodomésticos e aumento nas vendas.

B) Um serviço de entrega de pizzas
• Identificar a necessidade de prestação desse serviço, dispor de motocicletas e entregadores,caixa térmica, materiais de segurança no transito, entre outros.
• Qualificação em atendimento ao publico, rapidez e organização nas entregas.
• Entrega rápida e eficaz, entregando o...
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