SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO

1- Introdução
O Sistema Toyota de Produção (STP) foi criado a mais de 20 anos pela Toyota Motor Co., líder japonesa na fabricação de automóveis. Nesse período ocorreu a primeira crise do petróleo, deixando todas as companhias industriais que seguiam o modelo de produção em massa com a capacidade competitiva destruída. Porém a Toyota despontava com um desempenho inigualável, onde fez com que todos os olharem se voltassem para o Japão.
O “Just-in-time” (JIT) e o “kanban” foram identificados como o elemento-chave da eficácia e sucesso do STP. Porém a partir das idéias de Ohno e Shingo o STP está estruturado sobre a base da “completa eliminação das perdas”, com o JIT e a automação atuando com seus dois pilares de sustentação. (fig. 1)
Discutem também cada uma das relações mantidas pela Autonomação e pelo Controle da Qualidade Zero Defeitos (CQZD) com os diversos componentes do sistema.
2- Sistema Toyota de Produção: mais do que simplesmente Just-in-time
2.1 Just-in-time (JIT)
Operacionalmente, basta dizer que JIT significa que cada processo deve ser suprido com os itens e quantidades certas, no tempo e lugar certo. Porém o que se percebe é que os conceitos e definições de JIT são muito distintos e, às vezes, contraditórios.
Paulo Cesar Motta conclui, contra diversas definições apresentadas, que “Just-in-time não é um ciência, uma vez que não tem por objetivo estabelecer hipóteses, teorias ou leis sobre a realidade organizacional. (...) O JIT se coloca no campo de conhecimento técnico, cujo objetivo é a transformação da realidade mediante uma relação de caráter normativo com os fenômenos que a compõem.”
Para ele o “Just-in-time é, única e exclusivamente, uma técnica que se utilize de varias normas e regras para modificar o ambiente produtivo, isto é, uma técnica de gerenciamento, podendo ser aplicada tanto na área de produção como em outras áreas da empresa.”
Contudo é fundamental que se entenda que o JIT é somente um “meio” de alcançar o verdadeiro objetivo