Sistema gestão organizacioonal

Índice

INTRODUÇÃO

Burocracia é um termo oriundo do latim e do francês que significa escritório. Burocracia significava todas as repartições públicas, na Franca do século XVIII e também o poder e acção dos funcionários nos escritórios e qualquer outro ambiente de trabalho. Burocracia é um conceito relativo ao predomínio desproporcionado do aparelho administrativo no conjunto da vida pública ou dos negócios privados. Consiste num governo exercido por funcionários, apodado de tirania do funcionário, carente de imaginação. A sua razão de existência baseia-se num esquematizo correcto, meticuloso e fora da realidade. Caracteriza-se especialmente pela sua impossibilidade de se afastar das normas e instruções seguras e ortodoxas, já conhecidas e experimentadas.

Burocracia também faz parte dos estudos do economista alemão Max Weber, que criou a Teoria da Burocracia, para explicar a forma que as empresas se organizam. Weber definiu burocracia como uma organização baseada em regras e procedimentos regulares, onde cada indivíduo possui sua especialidade, responsabilidade e divisão de tarefas. Weber disse que na burocracia está também concentrado a impessoalidade, a administração, as diferenças de nível social e económico entre as pessoas e um nível de hierarquia. Max Weber baseou sua teoria em sete princípios: formalização das regras, divisão do trabalho, hierarquia, impessoalidade, competência técnica, separação entre propriedades e previsibilidade de cada funcionário.

DESENVOLVIMENTO
Modelo Burocrático de Organização
Esse modelo consiste em um tipo de estrutura organizacional que surge na primeira metade do século XX com o objectivo de alcançar a máxima eficiência através da racionalidade, ou seja, da escolha dos processos mais eficientes para se alcançar os objectivos pretendidos. É também conhecido como modelo mecanistas de organização, pois trata a organização como um sistema fechado, previsível, livre de