Sistema financeiro do Brasil

Análise entre os níveis organizacionais

Conforme foi estudado em sala de aula, os níveis onde, qualquer organização possui independente do tamanho, lucro ou número de colaboradores como: nível estratégico, tático e operacional, relacionarei com a empresa onde trabalho atualmente, buscando melhorias dentro da organização.

Em seu nível estratégico estão os acionistas/sócios, que tem como liderar a organização, fundamentando a missão: que é focar no atendimento aos clientes, atendendo suas necessidades, levando em conta o perfil de cada investidor. Visão: O objetivo é consolidar nossa posição como a principal instituição financeira privada no mercado brasileiro, que presta uma gama completa de serviços, e aumentando nossa rentabilidade, maximizando valor para nossos acionistas e gerando um retorno acima da média em comparação com outras instituições do setor financeiro brasileiro. Valores: melhoria contínua, inovação constante, pioneirismo em tecnologia, conduta ética, prezar pelo bem-estar e capacitação dos colaboradores, promoverem o desenvolvimento social, respeitar o meio ambiente. Níveis táticos estão os gerentes, coordenadores, supervisores, que tem como objetivo preparar, selecionar, pessoas para que as estratégias sejam executadas. Nível operacional, “somos nós”, pré-atendentes, escriturários, gerente de contas, caixa... Onde cumprimos tarefas atribuídas, com o foco para “venda de produtos” como: empréstimos, cartão de crédito, abertura de conta corrente... Esse mercado monetário.

O que pode ser melhorado é em relação à temperatura do ar condicionado, muitas vezes a temperatura fica baixíssima tornando o ambiente desconfortável, ocasionando resfriados e garganta seca, para isso é necessário corrigir falhas que os deixam desregulados. Outro problema é em relação ao BDN, todos os dias, assim que abre a agência, os caixas eletrônicos estão indisponíveis para depósito e saque, isso porque sempre há vandalismo no decorrer da