Sistema de Informações Gerenciais

Aula-tema 07: Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento

Chegou o momento da entrega de todo o material produzido, ao longo das atividades colaborativas, por você e seu grupo. Este material resultará numa entrega final, a ser postada por um único integrante da equipe. Portanto, para que esta entrega ocorra de maneira correta, atente às orientações descritas a seguir.

As planilhas eletrônicas são poderosas ferramentas para auxiliar na organização e identificação de padrões, principalmente quando trata-se de um volume considerável de dados. Normalmente, esses aplicativos integram pacotes do tipo office. Um dos mais completos e disparado o mais utilizado pacote do mercado é o Microsoft Office, e o aplicativo de planilha eletrônica, o Excel. Além das funcionalidades básicas compatíveis com uma planilha eletrônica, o Excel possui um recurso especial para tratar grande massa de dados e fornecer respostas para importantes perguntas estratégicas. Este recurso é a tabela dinâmica, criado com a versão do Excel lançada em 2007, que permite a construção de uma tabela capaz de exibir duas ou mais dimensões de dados num formato conveniente. Como característica principal desse recurso, temos a facilidade de relacionar campos, filtros e combinar funções matemáticas como média, somatório, desvio padrão, frequência, entre outros.

Passo 1: Abra o arquivo, formato do Excel (Clique aqui), que contém o extrato das transações comerciais ocorridas no site da empresa de para-choques num determinado mês. Identifique nesse arquivo as seguintes colunas e dados:

ID: identificação numérica da transação. Data: dia da ocorrência da transação. Hora: hora exata da transação. Loja: revendedor que fez a transação. Tipo: registro do tipo de movimentação realizada.

a) Efetuado: venda registrada e faturada.

b) Reservado: venda registrada, ainda não faturada.

c) Cancelado: venda registrada, faturada e cancelada (devolução).

Valor: