Sistema de Informações Gerenciais - Projeto de Redesenho do Processo de Pagamento

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Departamento de Engenharia Industrial

ENG 1518 - Sistemas de Informação Gerenciais
Professor Gustavo Miranda

Estudo de Caso: Empresa EMP-Rio

Projeto de Redesenho do Processo de Pagamento

Domínio do Problema

A seguir é descrito o levantamento da situação atual do processo de Pagamento da empresa EMP-Rio com o objetivo de permitir a aquisição do conhecimento necessário para se iniciar o desenvolvimento de um novo Sistema de Informação.
O processo de Pagamento da EMP-Rio compreende todas as atividades necessárias para pagamento de notas fiscais de material ou serviço de pessoas jurídicas e pagamentos de serviços prestados por pessoas físicas, bem como o acompanhamento e o devido registro legal dos documentos referentes a estas atividades.
São descritas na forma de tópicos as seqüências de atividades realizadas nas áreas envolvidas para execução do processo administrativo.

I- Fluxo de Compras Diretas realizadas pelos Departamentos
1. Compra Direta é quando o próprio Departamento realiza a compra de material ou serviço de uma pessoa jurídica.
2. Para realizar o pagamento, o departamento encaminha para a recepção do setor de materiais a Nota Fiscal (NF), utilizando um formulário de Requisição de Compra com a seguinte descrição: “solicito o pagamento de NF ao , , , referente ao ...”.
3. A Recepção protocola a requisição e a encaminha para a Contabilidade que faz a classificação contábil, que repassa para o Orçamento empenhar a despesa, que repassa para a Tesouraria realizar o pagamento.
Formas de pagamento de NF
1. Pode ser Crédito em Conta, Cheque e Boleto Bancário
2. Pode ainda ser à vista ou parcelado.

II- Fluxo Geral da Requisição de Pagamento
RP significa Requisição de Pagamento e é usada pelos departamentos para solicitarem pagamentos de serviços prestados por pessoas físicas. Os serviços prestados por pessoas