Sistema de informação

Administração de
Sistemas
de Informação

Dados
Uma coleção de fatos, medições e estatísticas.
Fatos brutos, que descrevem a característica de um evento.


Informações
Dados convertidos em um contexto significativo e útil. 

Inteligência de negócio
Aplicações e tecnologias utilizadas para coletar dados e informações, que possibilitam analisá-los e utilizá-los na tomada de decisão.

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Dados, Informação e Inteligencia

Dados versus Informações

Relatório Mensal
Vendas - Região Oeste
Vendedor: Charles Mann
Emp No. 79154
Item
Quant. Preço
Sapatos 1200
100

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BATISTA (2004, p. 59), define: “Tecnologia de Informação é todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade para tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independentementedamaneiracomo é aplicada”.



FOINA (2001, p. 31), conceitua Tecnologia da
Informação
como:
“...
um conjunto de métodos e ferramentas, mecanizadas ou não, que se propõe a garantir a qualidade e pontualidade das informações dentro da malha empresarial”. Tecnologia da Informação



Complementando esses conceitos, a Tecnologia da Informação está fundamentada nos seguintes componentes: ◦
◦
◦
◦

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Hardware e seus dispositivos e periféricos;
Software e seus recursos;
Sistemas de telecomunicações;
Gestão de dados e informações.

Todos esses componentes interagem e necessitam do componente fundamental que é o recurso humano, peopleware ou humanware. Componentesda Tecnologia de
Informação

Quase todas as organizações utilizam recursos de tecnologia da informação (TI) para dar suporte às suas operações.
 Razão básica:
TI é um facilitador das atividades empresariais. 

A Organização Baseada em TI

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Melhoria de produtividade;
Redução de custos;
Melhoria na tomada de decisão;
Aprimoramento do relacionamento com o cliente; Desenvolvimento de novas aplicações
estratégicas.