Sistema de informação

Respostas

Questão 1 :
Escola Clássica – A abordagem a Escola Clássica da Administração iniciou se com o crescimento da indústria . Esse período representou o início do pensamento formal em administração , enfatizando operações econômicas , a importância das operações internas das empresas produtoras, meios de controles organizacional.
Escola de Relações Humanas – É um movimento de operações às ideias da administração científica e dos conceitos de produção em massa . Por esta escola foi possível descobrir que o desempenho as pessoas depende menos dos fatores físicos ( iluminação , ruído , fadiga) e dos métodos de trabalho e muito mais dos fatores emocionais e comportamentais ( bom tratamento , reconhecimento pelo trabalho realizado e relacionamento amigável com a Gerência).
Escola Japonesa – A filosofia da escola japonesa está fundamentada em fazer bem as coisas simples, em fazê-las cada vez melhor e eliminar todos os desperdícios em cada passo do processo. Foram introduzidas técnicas da produção enxuta, just- in - time e Kaisen. Nos anos 90 o modelo japonês já haviam se tornado o padrão universal das empresas que pretendiam alcançar e manter a capacidade de competir em escala global.
Questão 2:
Os 14 princípios de Fayol:
1- Divisão do Trabalho; dividir o trabalho em tarefas e destinar responsabilidades aos funcionários.
2- Autoridade – Delegar autoridade juntamente com responsabilidade
3- Disciplina – tornar as expectativas claras e punir as violações
4- Unidade de Comando - cada empregado deve reportar –se somente a um supervisor.
5- Unidade de Direção – os esforços dos empregados devem centrar-se no atingimento dos objetivos organizacionais.
6- Subordinação do interesse individual ao interesse geral- o interesse geral deve predominar.
7- Remuneração – sistematicamente recompensar os esforços que sustentem a direção da organização.
8- Centralização – determinar a importância relativa do papel do supervisor e do subordinado.