Sistema de Informação em uma clínica médica

UNIVERSIDADE FEDERAL DO TRIÂNGULO MINEIRO
BRUNO DAMASIO BALDISERA
FABIO HENRIQUE RIBEIRO COLOSIO
JOÃO GABRIEL MARTINS QUARESMA
MARCUS VINÍCIUS DUTRA
RAFAEL BRITO SILVA

PROJETO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMA DE AGENDAMENTO DE CONSULTAS E ACOMPANHAMENTO MÉDICO EM UMA CLÍNICA DE ESPECIALIDADES MÉDICAS

UBERABA-MG 2014
BRUNO DAMASIO BALDISERA
FABIO HENRIQUE RIBEIRO COLOSIO
JOÃO GABRIEL MARTINS QUARESMA
MARCUS VINÍCIUS DUTRA
RAFAEL BRITO SILVA

PROJETO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMA DE AGENDAMENTO DE CONSULTAS E ACOMPANHAMENTO MÉDICO EM UMA CLÍNICA DE ESPECIALIDADES MÉDICAS

Trabalho apresentado à Universidade Federal do Triângulo Mineiro como parte das exigências à conclusão da disciplina de Sistemas de Informação do 7º período do curso de Engenharia de Produção.

Docente responsável: Prof. Dr. Victor
Claudio Bento de Camargo.

UBERABA-MG
2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

O fenômeno da globalização, que consiste na integração econômica, social, cultural e política entre diferentes países surgiu da necessidade destes expandirem seus mercados. Dois fatores principais contribuíram para a integração mundial decorrente da globalização: inovações tecnológicas e o incremento no fluxo comercial. O desenvolvimento de sistemas de informação, na atual sociedade, é de suma importância para facilitar os processos, agilizar o acesso à informação, garantindo a segurança dos dados dos usuários envolvidos, além de minimizar os custos da organização que utilize o sistema e automatizar as funções do mesmo. A aplicação de um SIC (sistema de informação computadorizado) garante também que os usuários estejam menos sujeitos a erros, seja na troca de informações ou ausência das mesmas. Neste projeto foram estudados os processos de uma clínica de especialidades médicas e constatou-se que existiam necessidades de melhorias e automatização de funções devido ao constante