Sistema de Informacao Gerencial

Páginas: 14 (3294 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014
Instituto Doctum de Educação e Tecnologia
Curso de Sistemas de Informação
Faculdade de Ciências da Computação de Cataguases
Av. Cel. Antônio Augusto de Sousa, 442 – Vila Tereza – Cataguases – (MG)
CEP: 36772-000 – Tel: (32) 3422-7005 – E-mail: sistemas.cat@doctum.com.br
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Habilitação: Sistemas de Informação
Professor:
Data:
Aluno:Disciplina: Sistemas de Informação Gerenciais
Período:

Semestre / Ano: 2º semestre/2014

APS 01
Caro aluno poste seu arquivo, individualmente, de resposta no portal para que seja avaliado
Estudo de Caso
CISCO SYSTEMS: GAROTA-PROPAGANDA DA EMPRESA DIGITAL?
A Cisco Systems autodenomina-se a empresa da qual a Internet gira e esta empresa de San Jose, Califórnia, de fato
domina a venda deroteadores de rede e equipamentos de comutação usados na infra-estrutura da Internet. Sob a liderança de John
Chambers, seu diretor-presidente, ela alcançou um sucesso tão grande que, mesmo que por pouco tempo, tornou-se a empresa
mais valiosa da terra no início de 2000, alcançando o valor de 555 bilhões de dólares, o que resultava em 80 dólares por ação.
Uma das chaves de sucesso da Cisco é que aempresa utiliza sistemas de informação e a Internet de todas as maneiras possíveis.
No entanto, em abril de 2001 as ações fecharam em 14 dólares e o valor da empresa caiu para 100 bilhões de dólares. Quem foi o
culpado por essa queda vertiginosa? Que papel desempenhou o sistema de informação da Cisco?
A Cisco foi fundada em 1984 por cientistas em computador da Stanford University que estavamprocurando um modo
melhor e mais fácil de conectar diferentes tipos de sistemas de computadores. Em 1990, a empresa estava crescendo a uma
velocidade de dois dígitos que manteve por dez anos, chegando mesmo a ultrapassar 50 por cento de crescimento durante alguns
anos. A empresa declara que, atualmente, detém 85 por cento do mercado de equipamentos de comutação da Internet.
O crescimento da Ciscobaseou-se em duas estratégias principais. Primeiro, a empresa terceiriza grande parte de sua
produção; segundo, uma parcela significativa de seu crescimento aconteceu por meio de aquisições estratégicas e investimentos
em outras empresas que chegaram a 30 bilhões de dólares entre 1993 e 2000. Os investimentos da Cisco foram cuidadosamente
selecionados como um meio de desenvolver competênciasinternas em áreas em que o mercado estava evoluindo. Em setembro de
2000, seis meses após o início do declínio no mercado de ações, a Cisco anunciou que suas vendas estavam crescendo a uma taxa
anual de 66 por cento.
A empresa tinha muito orgulho do uso que fazia da Internet para dar impulso a seu negócio e promovia-se ativamente
como um modelo para outras empresas. A crença geral era de que “aCisco usa a Web mais efetivamente do que qualquer outra
grande empresa do mundo. Ponto final”, como declarou a revista Fortune. Se já existiu alguma empresa que era modelo da
empresa digital, essa era – e ainda é – a Cisco. A Cisco começou a vender seus produtos pela Internet em 1995. Em 2000, estava
vendendo cerca de 50 milhões de dólares em produtos por dia, via Web. Clientes podem usar osite Web da empresa, denominado
Cisco Connection Online ou CCO, para configurar, verificar o preço, encaminhar e fazer pedidos eletronicamente. Mais da
metade dos pedidos feitos pelo CCO são enviados diretamente ao fornecedor e, tão logo o produto tenha sido fabricado, é
despachado diretamente ao fornecedor e, tão logo o produto tenha sido fabricado, é despachado diretamente para o cliente. Essespedidos nunca passam pela mão da Cisco. O resultado é que a empresa reduziu seu ciclo pedido-entrega de seis a oito semanas
para menos de três semanas. E, mais, isso possibilitou à Cisco e seus fornecedores fabricar equipamentos com base em pedidos
fechados e não em projeções, o que reduziu os custos de estoque tanto da empresa quanto de seus fornecedores e, ao mesmo
tempo, deixou os...
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