Sistema de informação transacional

Páginas: 11 (2687 palavras) Publicado: 19 de outubro de 2011
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Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais

Trabalho apresentado à disciplina Sistemas de Informação e Processos Decisórios curso Processos Gerenciais, da Faculdade UNA de Contagem.

Professor: Dorirley Rodrigo

Contagem
2011

Sumário

Índice

1. Introdução 4

2.Referencial Teórico 5

3. Aplicação 5

4. Conclusões 13

5. Referências Bibliográficas 14

Introdução

Atualmente os Sistemas de Informação são ferramentas de extrema importância para se conduzir os negócios, e em muitos casos até mesmo questão de sobrevivência no mercado. Os Sistemas de informação são utilizados dentro das organizações com inúmeros objetivos, mas os principaissegundo Laundon, podem ser descritos sendo: a excelência operacional, novos produtos, serviços e modelos de negócios, relacionamento estreito com clientes e fornecedores, melhor tomada de decisão, vantagem competitiva e até mesmo sobrevivência diária.
Os Sistemas de Informação utilizados nas empresas, podem ser definidos como um Sistema cujo escopo principal é a informação, comobjetivo de armazenar, tratar e fornecer informações de maneira a apoiar os processos e funções das organizações.É composto de dois sub-sistemas, o social e o automatizado. O Sub-sistema social inclui pessoas, que executam processos e manipulam informações e documentos, necessitam ser observadas e guiadas pelos processos de planejamento e análise de sistemas, uma vez que fazem parte dessecomplexo sistema. O sub- sistema automatizado consiste nas máquinas, computadores, redes de comunicação que interligam os elementos do sub-sistema social.
Por esse breve conceito, infere-se que o SI vai além dos softwares e hardwares utilizados, mas inclui também todos os processos e pessoas que são executados fora deles, implica então que mesmo as pessoas que não usam computadores,também fazem parte desse sistema, pois indiretamente são observadas e o compõe à partir das informações por elas geradas. Esse aspecto social interfere muito no funcionamento do SI, que são muitas vezes modificados e adaptados, pois após implantados podem não atender devidamente às organizações apesar de estarem funcionamento perfeitamente, pois no ambiente real, os aspectos sociaisinterferem e muito no funcionamento do SI.
Existem vários tipos de SI’s que podem ser utilizados nas organizações. Esses sistemas foram classificados de acordo com seus objetivos e tipos de informações que manipulam. O sistema que será tratado no presente estudo são os Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais, que são os mais simples e comuns e apóiam as funções operacionais daorganização realizadas no dia-a-dia.
Esses sistemas são fáceis e baratos de serem implantados, e ainda são precursores dos sistemas mais avançados de apoio às decisões gerenciais. Tem por objetivo o processamento de informações, realização de cálculos, e ainda armazenar e recuperar dados e apresentá-los de forma simples aos usuários. O benefício principal desses sistemas é aagilização das rotinas e tarefas, buscando rapidamente informações e realizando cálculos complexos de forma precisa. São amplamente utilizados pelas empresas, devido à agilidade na realização de tarefas, confiabilidade, e redução de custos e pessoal.

Referencial Teórico

As organizações podem usar vários os tipos de Sistema de Informação. Os sistemas são classificados de acordo com seusobjetivos e tipos de informações que manipulam.
Os Sistemas de Informação podem ser classificados em três tipos distintos, cada um operando sobre um nível principal de uma organização. É importante saber que cada tipo de SI não está isolado em cada nível, mas possui fronteiras entre os níveis. Abaixo a Hierarquia de tipos de Sistemas de Informação:
|SI – Sistemas de Informação...
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