Sistema de informação Gerencial e Tomada de Decisões

Páginas: 22 (5444 palavras) Publicado: 9 de maio de 2014
FACULDADE BAIRRO NOVO FACOTTUR
GESTÃO EM MARKETING
1º PERIODO
NOITE







SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E TOMADAS DE DECISÕES.








OLINDA
2012

CLAUDIO
DIEIVSON DOS ANJOS
EDILENE DE LIMA BARBOSA
JOYCE SANTOS DA SILVA
LIDIA NARA
MARCIONILO MOREIRA
MIDIÃ LIRA
SERGIO


Trabalho apresentado à disciplina de antropologia do homem do nordeste do 1º período demarketing da Faculdade Bairro Novo Facottur.


Professora: Andréa Tavares.



OLINDA
2012


Sumário

Sistema de informações gerenciais 1
1. Introdução
2. Conceitos básicos 2
3. Processos Decisórios 3
4. Implantação dos sistemasde informações gerenciais para as empresas 5
5. Alguns aspectos que podem fortalecer o sistema de informações gerenciais nas empresas 6
6. Técnicasauxiliares dos sistemas de informações gerenciais 8
Fatores externos 8
Fluxo de informações 9
Processos 9
Banco de informações 10
7. Alguns aspectos das decisões 11
8. Classificação das decisões 12

Decisões programadas 12
Decisões não programadas 12
9. Elementos do processo decisório 13
10. Condições de tomada de decisão 14
11. Esquema básico do sistema de informações gerenciais15 e 16
12. Descrição das funções e atividades 17

Áreas fins 17
Áreas meios 17 e 18
13. Estrutura dos relatórios 19
Números 19
Gráficos 19
Comentários 19

Decisões e ações 19 e 20
Recursos...........................................................................................................................20
Resultados 20
14. Sistema de Informações demarketing......................................................................21e 22
15. Conclusão........................................................................................................................23
16. Referências......................................................................................................................24Sistema de informações gerenciais e Tomadas de decisões

1. Introdução
O executivo em suas tarefas diárias, tem de ajustar aos dados, pois, em geral, estes nunca são suficientes ou abundantes de forma absoluta; o que ocorre é a escassez de alguns dados relevantes e o excesso de outros dispensáveis.
À medida que aumenta a complexidade interna na empresa ou no ambiente em que ela atua, o processode tomada de decisão tende a torna-se, também, mais complexo. Para atender a esta situação de maneira adequada, os executivos necessitam de sistema de informações eficientes e eficazes, que processem o grande volume de dados gerados e produzam informações válidas.
É importante salientar que essas informações devem propiciar a identificação dos problemas e das necessidades organizacionais nosvários níveis da empresa – estratégico, tático, operacional -, bem como fornecer subsídios para avaliar o impacto das diversas decisões a serem tomadas pelos executivos da empresa.














2. Conceitos Básicos
Deve-se distinguir dado de informação. O que distingue em dado ou um conjunto de dados de uma informação que auxilia no processo decisório é o conhecimento que elepropicia ao tomador de decisão.
Dado é qualquer elemento identificado em uma forma bruta que, por si só, não conduz a compreensão de determinado fato ou situação. Portanto o executivo deve obter o conhecimento com base no dado transformado, o que lhe propicia um processo dinâmico ou um elemento de ação. Essa situação dinâmica permite ao executivo posicionar-se diante um problema ou de uma situaçãoqualquer que a realidade da empresa lhe apresentar.
Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar uma decisão. Como por exemplo, de dados numa empresa, citam-se quantidades de produtos, custo das matérias-primas, número de funcionários. A informação seria o resultado da analise desses dados, ou seja, capacidade de produção, custo de venda do produto, produtividade dos...
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