Sistema de controle de cartas e solicitações

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE - UNINORTE
CURSO DE TECNOLOGIA EM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
RELATÓRIO FINAL DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Sistema de Controle de Cartas e Solicitações - SCCS

DJALMA SOUZA
SALLY GOMES
WANDERLEI FILHO

Manaus – AM
Junho/2011
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE - UNINORTE
CURSO DE TECNOLOGIA EM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
RELATÓRIO FINAL DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

DJALMA SOUZA
SALLY GOMES
WANDERLEI FILHO

Sistema de Controle de Cartas e Solicitações - SCCS

Este trabalho foi apresentado à Graduação de Tecnologia em Desenvolvimento de Software do Centro Universitário do Norte como requisito final para obtenção do grau de Tecnólogo em Desenvolvimento de Software.

ORIENTADOR: Prof. Msc. Ricardo da Silva Barboza

Manaus – AM
Junho / 2011

Dedicamos em especial à nossas famílias e a todos aqueles que nos apoiaram durante esta luta.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Deus que nos permitiu realizar este trabalho com Sua presença constante estando sempre a nos acompanhar e orientar.
Aos nossos familiares, que são os grandes responsáveis por tudo isso, já que sempre souberam nos conduzir no caminho da retidão, isso sem contar com apoio dado em toda a nossa vida.
Aos nossos amigos que direta ou indiretamente nos ajudaram, pois sempre nos impulsionaram a seguir em frente.
Aos professores do curso que muito contribuíram, fazendo com que nos sentíssemos pessoas de valor e por nos mostrarem que éramos melhores do que suspeitávamos.

RESUMO

Este trabalho demonstra as etapas seguidas para o desenvolvimento do Sistema de Controle de Cartas e Solicitações – SCCS, ou seja, as etapas, bem como os respectivos artefatos gerados em fase de análise e projeto do software. O SCCS é um agente facilitador que traz agilidade e dinamismo em suas tarefas, assim