Sistema de chamadas inteligentes

Escola SENAI “Ary Torres”
Curso Técnico de Eletroeletrônica

SISTEMA DE CHAMADAS INTELIGENTE

Alex Silva Couto
Alex Sandro Alves
Esdras Ibanhes
Fagner Cardozo

São Paulo
2012

Escola SENAI “Ary Torres”
Curso Técnico de Eletroeletrônica

Pré-Projeto

SISTEMA DE CHAMADAS INTELIGENTES

Pré-projeto do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à escola “Ary Torres” como um dos pré-requisitos para a obtenção do certificado do curso técnico em eletroeletrônica, sob a orientação do professor Antonio Paulo Heguedusch.

ORIENTADOR: Antonio Paulo Heguedush

São Paulo
2012
Escola SENAI “Ary Torres”
Curso Técnico de Eletroeletrônica

SISTEMA DE CHAMADAS INTELIGENTES

Este projeto foi julgado adequado para fazer jus aos créditos da Disciplina de “Projeto”, do Departamento de Técnico Eletroeletrônica e aprovado em sua forma final pelo Orientador.

Orientador:___________________________ Prof. Antonio Paulo Heguedush

São Paulo, novembro de 2012.
DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos nossos pais, amigos, professores e familiares, pelo carinho e motivação proporcionados por eles durante todos os anos das nossas vidas.
AGRADECIMENTOS

Agradecemos ao nosso professor orientador Antonio Paulo Heguedush pela sua paciência e apoio no decorrer do projeto. E pela atenção dada, todas as vezes que foi solicitado. Não podemos esquecer-nos de agradecer a todos os professores que enfatizaram um aprendizado diferenciado e significativo para compor tanto o nosso lado profissional como o lado pessoal. Agradecemos também à Escola SENAI “Ary Torres” pelos conhecimentos adquiridos e empregados no período do curso, além do apoio dos professores, nos momentos dos quais foram necessários. Por último, mas não menos importante, queremos agradecer as