Sistema de apoio

SISTEMA DE APOIO A DECISÃO
INTRODUÇÃO

DEFINIÇÕES
SAD é a tomada de decisão que engloba desde a extração de dados até o próprio utilizador. Esse sistema foi criado para auxiliar as pessoas que tomam decisões importantes, tanto dentro da entidade quanto em um julgamento, de maneira que possa expandir a capacidade de analise, porém sem substituir a decisão.

CARACTERISTICAS:
Ainda não há características exatas sobre o SAD, porém surgiu um acordo sobre quais as principais características e capacidades:
Os SAD permitem aos decisores trabalhar com problemas semi-estruturados e não estruturados, pois conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada;
Deve ser providenciado suporte a vários níveis, desde executivos a gerentes;
Deve ser também possível o trabalho individual ou em grupo. Certos problemas menos estruturados podem necessitar do envolvimento de várias pessoas ou departamentos.
Os SAD devem permitir várias decisões independentes ou sequenciais;
Devem abranger todas as fases do processo de decisão: identificação, desenho, seleção e implementação;
Devem suportar uma variedade de processos de tomada de decisão;
Devem poder ser adaptativos ao longo do tempo, devem ser flexíveis, para que os seus utilizadores possam acrescentar, eliminar ou mudar certos elementos chave;
Devem ser de fácil utilização, com fortes capacidades gráficas e com uma interface utilizador-máquina que possa aumentar a sua eficiência;
Devem tentar melhorar a eficiência das suas decisões (ao nível da qualidade, tempo, exatidão) em vez de se preocupar com o custo dessas decisões;
O decisor tem um controlo absoluto sobre todos os passos do processo de tomada de decisão quando está a resolver um problema. O objetivo do SAD é ajudar e não substituir o decisor;
Os utilizadores finais devem ser capazes de construir e modificar sistemas simples. Os sistemas mais complicados devem ser construídos com a ajuda de um especialista;
Um SAD normalmente utiliza modelos