Sistema da informaçao

ainfoFACULDADE SÃO PAULO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
PROF. ROBSON CARLOS PEREIRA
ALUNO. GILSON PORCINIO DA ROCHA

1 Qual a diferença entre conhecimento de informática e conhecimento de sistema de informação?
O conhecimento em informática se restringe em saber utilizar o equipamento para desenvolver alguma atividade. O conhecimento em sistemas de informação envolve o conhecimento em aplicação da tecnologia no processo organizacional segundo as limitações intrínsecas das pessoas.

2 Em que os sistemas de informação gerencial podem auxiliar os executivos?
No desenvolvimento do processo de tomada de decisão onde, baseado em dados e informações internas e externas, as decisões serão tomadas com maior agilidade, melhor embasadas e mais acertadas.

3 Com relação aos processos gerenciais, como podem ser classificados os sistemas de informação?
Podem ser classificados como:
Sistemas de nível estratégico; Sistemas de nível tático; Sistemas de conhecimento; Sistemas operacionais.

4 .Como o peopleware se comporta perante as mudanças drásticas de hardware e software?
O peopleware é o ponto mais fraco de toda a evolução da tecnologia, pois o Hardware e o Software sempre passam por melhorias. No entanto, as pessoas quase não passam por processos de reciclagem profissional com o intuito de melhorar o desenvolvimento de sua atividade frente as inovações tecnológicas. Assim, o peopleware desenvolve barreiras a mudanças tecnológicas.

5. Em uma organização, qual é a relação entre as pessoas e o conceito de territórios?
As pessoas possuem um conjunto de crenças e valores de forma a se comportar como animais em uma matilha de lobos, controlando seu território e negando o compartilhamento de dados e informações imaginando ter prejuízos pessoais se este vazarem. O território, neste caso, seria seu departamento ou sua mesa, onde alguns dados são confiscados e escondidos para momentos de tensão administrativa.

6. Qual é a diferença entre informação operacional e