sintese ufop

Páginas: 81 (20011 palavras) Publicado: 5 de novembro de 2014
Psicologia Organizacional
FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Tânia Rossi Garbin

Ouro Preto/MG, 2011

Copyright © 2011. Todos os direitos desta edição pertencem ao Centro de Educação Aberta e a Distância
da Universidade Federal de Ouro Preto (CEAD/UFOP). Reprodução permitida desde que citada a fonte.
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COORDENAÇÃO DA UAB/UFOP

Maria do Carmo Vila
Felipe Comarela Milanez

G213p

Garbin, Tânia Rossi.
Psicologia organizacional: foco na administração pública / Tânia
Rossi Garbin. Ouro Preto: UFOP, 2011.
85 p.
ISBN: 978-85-98601-54-3
1. Psicologia. 2. Administração pública. 3.Administração de
pessoal. I. Universidade Federal de Ouro Preto. II. Título.



Catalogação: Sisbin/UFOP

CDU: 159.9

SUMÁRIO
Apresentação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .05
Unidade I - Sociedade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .07
Unidade II -Aprendizagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Unidade III - Saúde e Trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Unidade IV - Clima Organizacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
CONSIDERAÇÕES fINAIS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .65
Glossário. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Referências Bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
ANEXOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 Apresentação
Desde a década de 90, o termo Psicologia Organizacional é utilizado em referência a uma área
cujo objetivo é o estudo das organizações e do trabalho. As organizações, no olhar da Psicologia,
são vistas como ferramenta social, constituída a partir do contexto econômico, cultural e político,
e o trabalho, como atividade básica do ser humano, apoiado em fatores sociais, psicológicos ebiológicos (Bastos, 2004).
O estudo das organizações, segundo a Psicologia, prioriza o homem como elemento básico do
funcionamento. Portanto, para conhecê-las, é fundamental o conhecer o comportamento humano
e, em consequência, o trabalho, que envolve habilidades, competências, socialização, emoções,
e a dinâmica das relações entre os indivíduos que fazem parte delas.
Muitos temas poderiam serabordados pelo foco da Psicologia Organizacional, mas, considerando
que o objeto central deste fascículo é oferecer suporte teórico para o Administrador Público apoiar
sua ação, apresentam-se informações sobre:
Sistema social: identidade, papeis sociais e grupos;
Aprendizagem e aquisição de novos comportamentos: o processo de aprendizagem, processos
cognitivos e análise de tarefa;
Saúde etrabalho;
Clima organizacional.
A primeira unidade oferece uma discussão sobre o sistema social e a formação da identidade.
Este conhecimento é fundamental para o entendimento da ação do homem no contexto da
organização pública, aspectos externos à organização, como as políticas, e aspectos internos,
como a dinâmica das relações grupais.
A segunda unidade tem como objetivo oferecer...
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