Sindrome de burnot

Páginas: 13 (3233 palavras) Publicado: 6 de junho de 2013
Síndrome de Burnout
A chamada Síndrome de Burnout é definida por alguns autores 
como uma das conseqüências mais marcantes do estresse profissional, e 
se caracteriza por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, 
depressão e insensibilidade com relação a quase tudo e todos (até como 
defesa emocional).
O termo Burnout é uma composição de burn=queima e 
out=exterior, sugerindoassim que a pessoa com esse tipo de estresse consome-se 
física e emocionalmente, passando a apresentar um comportamento
agressivo e irritadiço.
Essa síndrome se refere a um tipo de estresse ocupacional e 
institucional com predileção para profissionais que mantêm uma relação 
constante e direta com outras pessoas, principalmente quando esta 
atividade é considerada de ajuda (médicos,enfermeiros, professores).
Outros autores, entretanto, julgam a Síndrome de Burnout 
algo diferente do estresse genérico. Para nós, de modo geral, vamos 
considerar esse quadro de apatia extrema e desinteresse, não como sinônimo 
de algum tipo de estresse, mas como uma de suas conseqüências bastante 
sérias.
De fato, esta síndrome foi observada, originalmente, em 
profissões predominantementerelacionadas a um contacto interpessoal mais 
exigente, tais como médicos, psicanalistas, carcereiros, assistentes 
sociais, comerciários, professores, atendentes públicos, enfermeiros, 
funcionários de departamento pessoal, telemarketing e bombeiros. Hoje, 
entretanto, as observações já se estendem a todos profissionais que
interagem de forma ativa com pessoas, que cuidam e/ou solucionamproblemas de 
outras pessoas, que obedecem técnicas e métodos mais exigentes, fazendo 
parte de organizações de trabalho submetidas à avaliações.
Definida como uma reação à tensão emocional crônica gerada 
a partir do contato direto, excessivo e estressante com o trabalho, 
essa doença faz com que a pessoa perca a maior parte do interesse em sua 
relação com o trabalho, de forma que as coisas deixamde ter importância 
e qualquer esforço pessoal passa a parecer inútil.
Entre os fatores aparentemente associados ao 
desenvolvimento da Síndrome de Burnout está a pouca autonomia no desempenho 
profissional, problemas de relacionamento com as chefias, problemas de 
relacionamento com colegas ou clientes, conflito entre trabalho e família, 
sentimento de desqualificação e falta de cooperaçãoda equipe.
Os autores que defendem a Síndrome de Burnout como sendo 
diferente do estresse, alegam que esta doença envolve atitudes e condutas 
negativas com relação aos usuários, clientes, organização e trabalho, 
enquanto o estresse apareceria mais como um esgotamento pessoal com 
interferência na vida do sujeito e não necessariamente na sua relação com o 
trabalho. Entretanto,pessoalmente, julgamos que essa Síndrome de
Burnout seria a conseqüência mais depressiva do estresse desencadeado pelo 
trabalho.


O que é Síndrome de Burnout

A Síndrome de Burnout é uma resposta ao estresse 
ocupacional crônico e caracterizada pela desmotivação, ou desinteresse, mal estar 
interno ou insatisfação ocupacional que parece afetar, em maior ou 
menor grau, alguma categoria ou grupoprofissional.
Trata-se de um conjunto de condutas negativas, como por 
exemplo a deterioração do rendimento, a perda de responsabilidade, 
atitudes passivo-agressivas com os outros e perda da motivação, onde se 
relacionariam tanto fatores internos, na forma de valores individuais e 
traços de personalidade, como fatores externos, na forma das estruturas 
organizacionais, ocupacionais egrupais.
A Síndrome de Burnout traz conseqüências não só do ponto de 
vista pessoal, senão também do ponto de vista institucional, com é o
caso do absenteísmo, da diminuição do nível de satisfação profissional, 
aumento das condutas de risco, inconstância de empregos e repercussões 
na esfera familiar.
O quadro evolutivo tem 4 níveis de manifestação:
1o. nível - Falta de vontade, ânimo ou...
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