Simulado GPI

SIMULADO GESTÃO DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL
LIVRO: CONTROLE DA QUALIDADE: as ferramentas essenciais.
AUTOR: Robson Seleme e Humberto Stadler
1)O que se refere ao pensamento de WILLIAN EDWARDS DEMING?
a)Padronização dos processos de fabricação.
b)Out put- medida quantitativa do que foi produzido.
c)Manutenção preventiva.
d)O aprimoramento dos processos se dá através da melhoria contínua.
2)A sigla PDCA refere-se:
a)Cria a consciência da necessidade e oportunidade de melhoria.
b)Trata a qualidade sistematicamente, formulando o sistema de controle total de qualidade. c)Características do produto que vão ao encontro das necessidades do cliente.
d)Lançou o programa de zero defeitos.
3)Qual a alternativa que não faz parte da abordagem da qualidade mais humanista de
Ishikawa?
a) Participação de todos os empregados da empresa.
b) Separação dos trabalhadores em pensantes e executores de tarefas.
c) Ênfase no ensino e no treinamento.
d) Auditorias permanentes.
4)O que não condiz com a avaliação da qualidade?
a)Estratégias usuais: CEP e inspeção.
b)Inserção da avaliação de características de processo ou de produto.
c)Baseia-se em mecanismos mensuráveis.
d)A avaliação é realizada no final do processo.
5)Qual alternativa se refere aos indicadores de suporte?
a)São conhecidos como indicadores da produtividade.
b)Refere-se à qualidade on-line.
c)Referem-se a organização como um todo.
d)Referem-se ao processo produtivo.
6)O que quer dizer BRAINSTORMING?
a) Ferramenta utilizada para a exposição de idéias por meio de reuniões, nas quais são classificadas e avaliadas dentro das expectativas da organização.
b)Significa manter, de forma disciplinada, tudo o que leva a melhoria do local de trabalho. c)Ferramenta utilizada para a exposição, na forma escrita, de idéias por meio de reuniões. d)Padronização, asseio e arrumação.
7)O que condiz com a técnica de fluxograma?
a)Cada numeração deve ser numerada de forma seqüencial.
b)Utilização de perguntas que se iniciam com a letra W e H.