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UNIVERSIDADE CATÓLICA DO SALVADOR
Curso de Administração de Empresas

João Felipe Freitas

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO

Salvador
2013

João Felipe Freitas

Trabalho apresentado à disciplina Comunicação do Curso Administração de Empresas da Universidade Católica do Salvador, como requisito parcial da 1ª avaliação. Orientadora: Profª

Salvador
2013

Sumário

1. Introdução

2. Conceito de Comunicação

3. Comunicação de Porter

4. Comunicação de Porter

5. Considerações finais

6. Considerações finais

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Introdução:

Sem a comunicação a própria vida seria impossível. Comunicar e receber comunicação é que permite a convivência dos seres humanos, a socialização, e fazer cultura. A experiência dos sistemas nervosos alheios é tão importante que a sociedade humana é o resultado da integração desses sistemas, através da comunicação.

Comunicação é um campo de conhecimento acadêmico que estuda os processos de comunicação humana. Entre as subdisciplinas da comunicação, incluem-se a teoria da informação, comunicação intrapessoal, comunicação interpessoal,marketing, publicidade, propaganda, relações públicas, análise do discurso, telecomunicações e Jornalismo. Também se entende a comunicação como o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos. Deste ponto de vista, a comunicação inclui temas técnicos (por exemplo, a telecomunicação), biológicos (por exemplo, fisiologia, função e evolução) e sociais (por exemplo, jornalismo, relações, públicas, publicidade audiovisual e meios de comunicação de massa).

A comunicação humana é um processo que