SERVIÇO SOCIAL

GESTÃO DESEMPENHO
É um termo hoje muito utilizado e usado, mas que em nosso entender não pode ter uma definição única e que varia conforme o sujeito: A Organização – Os Indivíduos.
O seu êxito, da Gestão de Desempenho, depende essencialmente de um ciclo, que se não for integrador e integrado pela organização, pode eventualmente colocar em causa a consecução e o atingir dos objectivos definidos como meta final.
A rentabilização do esforço individual e colectivo das pessoas é o que permitirá alcançar eficientemente melhores resultados sem desperdício de recursos. Pretende-se assim que a Gestão de Desempenho seja potenciadora do aumento da produtividade e que este nosso trabalho, permita de forma enriquecedora e útil contribuir com ideias e até propostas para encontrar as soluções de que as organizações necessitam. Palavras-Chave Desempenho, métodos, abordagens, objectivos, avaliação.

Resumo ..................................................................................................................... I Índice Geral .............................................................................................................. II Índice de Figuras ..................................................................................................... III Índice de Quadros ................................................................................................... IV 1. Introdução ............................................................................................................ 1 2. Objectivos da Gestão de Desempenho ................................................................ 2 3. Processo de Gestão de Desempenho .................................................................. 4 4. Implementação do Processo de Gestão de Desempenho ................................... 6 4.1. Instrumentos de Avaliação de Desempenho ................................................. 7 5. Métodos Tradicionais da Gestão de