Senhor

Filosofia Just-in-Time

Ementa:Novas Filosofias da Qualidade
- A influência da filosofia Just-in-Time na gestão da produção;
- Formas de operacionalizar o JIT;
- A filosofia da Qualidade Total;
- Os sistemas de informação na produção.

Bibliografia:
CAMPOS, Vicente Falconi. Gerência de qualidade total: estratégia para aumentar a competitividade da empresa brasileira. Rio de Janeiro:
Bloch, 1990.
COSTA, Luis S.e CAULLIRAUX, Heitor M. Manufatura integrada por computador. Rio de Janeiro: Campus, 1995.
JURAN, J.M. Planejando para a qualidade. São Paulo: Pioneira, 1990.
MENDONÇA, Luis Carvalheira de. Participação na organização: uma introdução aos seus fundamentos, conceitos e formas. São Paulo: Atlas,
1987.
SCHONBERGER, Richard J. Técnicas industriais japonesas. São Paulo:
Pioneira, 1986.
Artigos extraídos da rede mundial de internet.

Professor:
Carlos Alberto Dutra da Silva
Administrador de empresas – UNIVALI
Especialista em Engenharia de Produção – FURB
Especialista em Engenharia de Produto e Processo – UFSC
Consultor de empresas na área industrial e-mail: [e-mail] - Fone: 0 XX 47 9169-4505

Prof. Carlos Alberto Dutra da Silva – Consultori – [e-mail]

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Filosofia Just-in-Time

QUALIDADE TOTAL
São esforços de todas as pessoas na organização, visando realizar sua atividade com Qualidade Classe Mundial.

QUALIDADE TOTAL = 5P’s
Plena
Preventiva
Proprietária
Permanente
Progressiva

= Todos os Setores.
= Controle do Progresso
= Assumida por Todos.
= No Dia-a-Dia.
= Melhoria Contínua.

PRINCÍPIOS DA QUALIDADE TOTAL
1 – Total Satisfação dos Clientes.
2 – Gerência Participativa.
3 – Desenvolvimento dos Recursos Humanos.
4 – Constância de Propósitos.
5 – Aperfeiçoamento Contínuo.
6 – Gerência de Processos.
7 – Delegação.
8 – Disseminação de Informações.
9 – Garantia da Qualidade.
10 – Não Aceitação de Erros.

Prof. Carlos Alberto Dutra da Silva – Consultori –