Seminario

Aplicação da Inteligência Articial em Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo
F. C. Santos

Technical Report

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C. L. de Carvalho

RT-INF_001-08

April

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2008

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Relatório Técnico

Abril

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Instituto de Informática
Universidade Federal de Goiás www.inf.ufg.br Aplicação da Inteligência Artificial em Sistemas de
Gerenciamento de Conteúdo
Fernando Chagas Santos ∗

Cedric Luiz de Carvalho †

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Abstract. There are many frameworks to help in knowledge management. Some frameworks support the knowledge life cycle, others support knowledge production. Recently, the perspective has been carried over to knowledge management. Artificial intelligence techniques can be used to assist this management. This work shows how these techniques can be applied in content management systems to improve the management of knowledge in these systems.
Keywords: Content Management Systems, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence Techniques, Knowledge Management
Resumo. Existem vários arcabouços para apoiar o gerenciamento do conhecimento.
Alguns apoiam o ciclo de vida do conhecimento, outros a sua produção. Atualmente, a perspectiva está sobre o gerenciamento do conhecimento. Técnicas de inteligência artificial podem auxiliar nesse gerenciamento. Este trabalho mostra como estas técnicas podem ser aplicadas nos sistemas de gerenciamento de conteúdo para melhorar o gerenciamento do conhecimento destes sistemas.
Palavras-Chave: Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo, Inteligência Artificial,
Técnicas de Inteligência Artificial, Gerenciamento do Conhecimento

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Introdução

A turbulência vivenciada pelas organizações contemporâneas pode ser identificada como a transição para aquilo que Drucker [6] identificou como “a sociedade global do