Seja

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS COLABORADORES DO BANCO DO BRASIL S/A DA AGÊNCIA BORBOREMA – CAMPINA GRANDE-PB

Sérgio Paulo da Silva
Silene Magali Oliveira de Lima

Resumo

Este estudo teve por objetivo principal avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho dos colaboradores do Banco do Brasil S/A na agência Borborema – Campina Grande-PB. Tendo por embasamento teórico o modelo de QVT – Qualidade de Vida no Trabalho proposto por Limongi, através do qual se possibilita mencionar que a qualidade de vida no trabalho vem ganhando expressão cada vez mais intensa no ambiente empresarial brasileiro dentro das estratégias de gestão de pessoas; seja para aumentar a produtividade, ou como subsídio fundamental da competitividade e da modernidade da gestão de pessoas, ou ainda, no atendimento as exigências dos clientes. No que se refere aos procedimentos metodológicos, foi utilizada a pesquisa descritiva e exploratória, com amostra estratificada. Foram analisadas as variáveis: perfil do colaborador, conceito de QVT, relação entre QVT e produtividade, percepção da legitimidade da QVT, novas práticas e valores na empresa e novas competências. O universo da pesquisa constituiu-se por 43 (quarenta e três) pessoas. A amostragem foi por acessibilidade, sendo constituída por 27 (vinte e sete) colaboradores. Analisando o resultado geral, permitiu-se afirmar que a empresa encontra-se carente da implementação de novas ações e programas que atendam aos aspectos biopsicosociais, abrangendo holisticamente o ser humano e não apenas sob o aspecto da saúde como se encontra hoje. Neste sentido, muitas inovações de gestão são almejadas pelos que trabalham em sistemas produtivos. Assim, o desafio maior da QVT é o de aprofundar o reconhecimento da dimensão essencial do compromisso do ser humano com as organizações e gerar melhores condições de vida.

Palavras-chave: Recursos Humanos. Qualidade. Qualidade de Vida no Trabalho.

1. INTRODUÇÃO Nesta virada de