Seis sigmas

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Andreia Aparecida Dos Santos Borges – 1001762434

Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigmas

TABOÃO DA SERRA

2011

INTRODUÇÃO

Muitas empresas têm dificuldades para atender as a necessidades de seus clientes e se encaixar no mercado competitivo, são tantas exigências para aprimorar seus produtos e serviços a fim de ter uma boa qualidade e sempre estar buscando o melhor possível de um resultado esperado.

E muitas delas investem em implantações e novos conceitos tendo a finalidade de melhoria continuam a maximização de seus clientes e busca constante de aperfeiçoar seus produtos, buscando uma visão mais ampla e globalizada e com novas idéias, e sempre estar melhorando aquele produto já existente. Contudo precisam usar ferramentas adequadas para cada precisão, que ajudam auxiliar no desenvolvimento e monitoramento do dia - dia são métodos utilizados para melhoria ou produto.

Atividade colaborativa

Gestão de tecnologia

Ferramentas de gestão e Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigmas

Com tantas exigências as empresas precisam estar preparadas para o mercado competitivo, com isso precisam aprimorar a qualidade de seus processos e produtos para atender as expectativas, necessidades dos clientes. Muitas empresas buscam aumentar seus lucros financeiros e operacionais.

Para atingir seus objetivos muitas delas vem aplicando nova metodologia, com probabilidade grande de avanço. E uns desses conceitos são Seis Sigmas uma filosofia de programa SS enfatiza a orientar iniciativa de métodos para melhoria continua do processo. Tem a finalidade de mostrar resultados por meio desenvolvimento e monitoramento das atividades do dia-dia. Com os negócios diminuindo as perdas, motivando s recursos e mesmo tempo maximizando a satisfação do cliente, e